Helpix. Мобильные телефоны
Главная > Новости > Что придумают сотовые операторы для удержания своих клиентов?

Что придумают сотовые операторы для удержания своих клиентов?

Конкуренция столичных сотовых компаний вышла на новый уровень. Отныне операторы будут стараться не столько заполучить новых абонентов, сколько сохранить старых. Возможности для дальнейшего наращивания абонентских баз в столице и области скоро будут исчерпаны, считают Ведомости.

По данным ACM-Consulting, проникновение сотовой связи в Москве превысило 73% , т. е. «мобилизовывать» уже почти некого. В этом смысле москвичи давно догнали жителей европейских столиц. Зато по другому важному показателю — лояльности к своему оператору — они ничуть не напоминают иностранцев.

По данным аналитиков, «перебежчики» от оператора к оператору составляют в Москве рекордные 30 - 40% от всего количества пользователей мобильников. Именно эти «неустойчивые» клиенты и стали основным объектом охоты сотовых компаний.

«ВымпелКом» еще в прошлом году начал возвращать гарантийный взнос тем абонентам кредитных тарифов, кто исправно вносил платежи на протяжении нескольких лет. «МегаФон» с недавнего времени стал предоставлять скидку тем абонентам, кто пользуется его услугами хотя бы два месяца. А «МТС» на этой неделе сделали еще более радикальный шаг. Отныне МТС будет предлагать новым клиентам гарантировать лояльность в будущем. Если подключающийся согласится подписать договор о том, что он обязуется пользоваться услугами МТС не менее года, то получит скидку в 15% на все виды звонков.

Что придумают в ответ конкуренты, пока неизвестно, но наверняка их реакция последует в самое ближайшее время. Пришло время платить за верность.

Поделиться:
Последние десять новостей:
  • 23.05.2018 19:02 Xiaomi Mi 8 получил вариант с полупрозрачным корпусом
  • 23.05.2018 17:45 ASUS ZenFone 5Z (ZS620KL) в России - самый недорогой из самых флагманских
  • 23.05.2018 16:31 LG X5 (2018) и X2 (2018)
  • 23.05.2018 15:58 LG V35 ThinQ - флагман без выреза
  • 23.05.2018 12:20 HTC U12+: полупрозрачный флагман с роскошной камерой
  • 22.05.2018 20:28 MediaTek Helio P22 - новая платформа для устройств среднего класса
  • 22.05.2018 19:19 BQ BQ-5001L Contact - NFC почти без смартфона
  • 22.05.2018 17:44 Ulefone X - неплохой смартфон с характерным экраном
  • 22.05.2018 17:30 Vivo X21 FIFA - звони футболом
  • 22.05.2018 16:15 Meitu T9: селфи не хуже портретов - смартфон с двойной автофокусной OIS-фронталкой
  • mg
    Рейтинг@Mail.ru