Helpix. Мобильные телефоны
Главная > Новости > Что придумают сотовые операторы для удержания своих клиентов?

Что придумают сотовые операторы для удержания своих клиентов?

Конкуренция столичных сотовых компаний вышла на новый уровень. Отныне операторы будут стараться не столько заполучить новых абонентов, сколько сохранить старых. Возможности для дальнейшего наращивания абонентских баз в столице и области скоро будут исчерпаны, считают Ведомости.

По данным ACM-Consulting, проникновение сотовой связи в Москве превысило 73% , т. е. «мобилизовывать» уже почти некого. В этом смысле москвичи давно догнали жителей европейских столиц. Зато по другому важному показателю — лояльности к своему оператору — они ничуть не напоминают иностранцев.

По данным аналитиков, «перебежчики» от оператора к оператору составляют в Москве рекордные 30 - 40% от всего количества пользователей мобильников. Именно эти «неустойчивые» клиенты и стали основным объектом охоты сотовых компаний.

«ВымпелКом» еще в прошлом году начал возвращать гарантийный взнос тем абонентам кредитных тарифов, кто исправно вносил платежи на протяжении нескольких лет. «МегаФон» с недавнего времени стал предоставлять скидку тем абонентам, кто пользуется его услугами хотя бы два месяца. А «МТС» на этой неделе сделали еще более радикальный шаг. Отныне МТС будет предлагать новым клиентам гарантировать лояльность в будущем. Если подключающийся согласится подписать договор о том, что он обязуется пользоваться услугами МТС не менее года, то получит скидку в 15% на все виды звонков.

Что придумают в ответ конкуренты, пока неизвестно, но наверняка их реакция последует в самое ближайшее время. Пришло время платить за верность.

Поделиться:
Последние десять новостей:
  • 16.12.2017 14:34 BQ BQ-5522 Next - базовый вариант Fullview-смартфона
  • 15.12.2017 23:36 Lenovo K520 и Lenovo K320 - принц и нищий
  • 15.12.2017 21:00 Jivi Revolution Tnt3: Android-смартфон и сбоку джойстик
  • 15.12.2017 19:58 Анонсирован Uhans i8 Pro с 6 ГБ RAM
  • 15.12.2017 15:03 Анонс: Vivo Y75
  • 15.12.2017 14:01 BQ-5700L Space X: первый смартфон BQ с Fullview-экраном
  • 14.12.2017 21:14 Huawei представит Honor 9 Lite 21 декабря
  • 14.12.2017 19:44 Кэшбэк от Мегафона
  • 14.12.2017 18:00 Sharp готовит безрамочник FS8018
  • 14.12.2017 16:51 Huawei Enjoy 7S будет представлен 18 декабря
  • sw
    Рейтинг@Mail.ru