Американский фонд защиты прав налогоплательщиков и потребителей выступил с иском против крупнейших операторов сотовой связи AT&T, T-Mobile USA и Cingular Wireless. Фонд считает, что операторы незаконно ограничивают функциональность мобильных телефонов, привязывая их к работе только в их сети.
Телефон оказывается «залоченным», то есть если абонент вдруг решит перейти к другому оператору, телефон придется выбросить, ведь в другой сети он работать не будет. Специально для повышения лояльности своих абонентов операторы продают такие залоченные телефоны по заведомо более низким ценам, ведь затраты операторов потом с лихвой окупаются за счет пользования абонентом сети оператора.
Однако же не так давно в США вышел закон, по которому любой, кто решил воспользоваться услугами другого оператора, имеет право сохранить за собой свой телефонный номер а, следовательно, и сам телефонный аппарат. Пока операторы отказываются комментировать иск Фонда. Понятно, что продажа «залоченных» телефонов — это маркетинговый ход операторов с целью удержания абонентов и предотвращения их оттока, но, вполне вероятно, что суд постановит прекратить такую практику.