Helpix. Мобильные телефоны
Главная > Новости > «Спрос» судится с операторами из-за некачественной связи

«Спрос» судится с операторами из-за некачественной связи

Не так давно эксперты журнала для потребителей «Спрос» провели тестирование работы операторов сотовой связи и пришли к выводу о недоброкачественности предоставляемых услуг. Особенно хромают услуги, основанные на передаче данных. Операторы не уведомляют своих абонентов о каких-то проблемах в сети и продолжают брать плату за даже тогда, когда те не работают или не соответствуют заявленному качеству.

Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП), которая и издает журнал «Спрос», готова доказать свою точку зрения в суде. На отправленные главам компаний-операторов письма с просьбой прояснить ситуацию, ответил лишь «ВымпелКом». Он смог честно заявить об имеющихся проблемах и сообщил о готовности возместить связанные с этим убытки. В «МегаФон-Москва» и «МТС» настойчиво намекнули, что приоритетным в работе операторов является голосовая связь, а не передача данных, а в контрактах все достаточно точно оговорено, даже возможность возникновения неполадок.

Но не все столь категоричны. Некоторые эксперты встали и на сторону операторов. Оповестить о недоступности GPRS зачастую невозможно, а «связь не может быть абсолютно качественной, когда ею пользуются миллионы». Подробнее — в статье Ведомостей.

Поделиться:
Последние десять новостей:
  • 19.10.2018 19:08 Анонс. Vivo Y73 - первый смартфон на Qualcomm Snapdragon 439
  • 19.10.2018 13:33 OPPO готовит бюджетный смартфон с каплевидным вырезом на экране
  • 19.10.2018 12:22 Новые бюджетники для индйского рынка: ASUS Zenfone Lite L1 (ZA551KL) и ZenFone Max M1 (ZB556KL)
  • 19.10.2018 12:07 Недорогой Lenovo K5s с автофокусной фронталкой
  • 19.10.2018 11:36 Анонс: Lenovo K5 Pro
  • 19.10.2018 11:03 Анонсирован Lenovo S5 Pro - неплохой середнячок с двумя парами камер
  • 18.10.2018 20:18 Возвращение Vertu: в Китае представлен Aster P
  • 18.10.2018 19:49 Анонс: недешевый Vernee M8 Pro с NFC
  • 18.10.2018 18:56 Анонс: Vivo Z3 на Snapdragon 670
  • 17.10.2018 21:27 Amazon Kindle Paperwhite 2018 - теперь водонепроницаемый
  • sw
    Рейтинг@Mail.ru