Helpix. Мобильные телефоны
Главная > Новости > «Спрос» судится с операторами из-за некачественной связи

«Спрос» судится с операторами из-за некачественной связи

Не так давно эксперты журнала для потребителей «Спрос» провели тестирование работы операторов сотовой связи и пришли к выводу о недоброкачественности предоставляемых услуг. Особенно хромают услуги, основанные на передаче данных. Операторы не уведомляют своих абонентов о каких-то проблемах в сети и продолжают брать плату за даже тогда, когда те не работают или не соответствуют заявленному качеству.

Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП), которая и издает журнал «Спрос», готова доказать свою точку зрения в суде. На отправленные главам компаний-операторов письма с просьбой прояснить ситуацию, ответил лишь «ВымпелКом». Он смог честно заявить об имеющихся проблемах и сообщил о готовности возместить связанные с этим убытки. В «МегаФон-Москва» и «МТС» настойчиво намекнули, что приоритетным в работе операторов является голосовая связь, а не передача данных, а в контрактах все достаточно точно оговорено, даже возможность возникновения неполадок.

Но не все столь категоричны. Некоторые эксперты встали и на сторону операторов. Оповестить о недоступности GPRS зачастую невозможно, а «связь не может быть абсолютно качественной, когда ею пользуются миллионы». Подробнее — в статье Ведомостей.

Поделиться:
Последние десять новостей:
  • 23.01.2019 20:21 Xiaomi показала свой концепт складного смартфона
  • 23.01.2019 19:03 Meizu Zero: без окон, без дверей
  • 23.01.2019 17:45 Преемник Vivo Nex унаследовал его камеру: опубликован официальный ролик нового Apex-смартфона
  • 22.01.2019 20:08 Leagoo XRover C - недорогой защищенный смартфон с NFC
  • 22.01.2019 19:49 DxOMark начал тестировать селфи-камеры
  • 22.01.2019 18:24 Новые рендеры Vivo APEX
  • 22.01.2019 17:26 Coolpad Cool Play 8 lite - дешево и прилично
  • 22.01.2019 17:12 Анонс: Vivo Y89
  • 21.01.2019 21:29 Philips S562Z с котиком
  • 21.01.2019 21:18 Vivo APEX появился на рендерах
  • sw
    Рейтинг@Mail.ru