Helpix. Мобильные телефоны
Главная > Новости > «Спрос» судится с операторами из-за некачественной связи

«Спрос» судится с операторами из-за некачественной связи

Не так давно эксперты журнала для потребителей «Спрос» провели тестирование работы операторов сотовой связи и пришли к выводу о недоброкачественности предоставляемых услуг. Особенно хромают услуги, основанные на передаче данных. Операторы не уведомляют своих абонентов о каких-то проблемах в сети и продолжают брать плату за даже тогда, когда те не работают или не соответствуют заявленному качеству.

Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП), которая и издает журнал «Спрос», готова доказать свою точку зрения в суде. На отправленные главам компаний-операторов письма с просьбой прояснить ситуацию, ответил лишь «ВымпелКом». Он смог честно заявить об имеющихся проблемах и сообщил о готовности возместить связанные с этим убытки. В «МегаФон-Москва» и «МТС» настойчиво намекнули, что приоритетным в работе операторов является голосовая связь, а не передача данных, а в контрактах все достаточно точно оговорено, даже возможность возникновения неполадок.

Но не все столь категоричны. Некоторые эксперты встали и на сторону операторов. Оповестить о недоступности GPRS зачастую невозможно, а «связь не может быть абсолютно качественной, когда ею пользуются миллионы». Подробнее — в статье Ведомостей.

Поделиться:
Последние десять новостей:
  • 15.08.2018 20:31 Motorola Moto Z - модульный флагман 2016 года за 15 тысяч рублей
  • 15.08.2018 19:58 Leagoo XRover - защищенный смартфон с поддержкой NFC и камерами Sony
  • 15.08.2018 18:10 Бренд Ritmix намерен вернуться на рынок: после двухлетнего перерыва представлены два ридера - Ritmix RBK-616 и RBK-676FL
  • 15.08.2018 14:49 Motorola P30 представлен официально: почти Lenovo Z5 с небольшими изменениями
  • 15.08.2018 13:57 OPPO F9 представлен официально, анонс OPPO F9 Pro назначен на 21 августа
  • 15.08.2018 11:58 Smartisan Nut Pro 2S на Snapdragon 710 с отличной ночной камерой будет представлен 20 августа
  • 14.08.2018 15:50 Motorola P30 засветился до анонса: вылитый Xiaomi Mi 8
  • 14.08.2018 14:21 Появился обзор Xiaomi Pocophone F1 - смартфон быстрый, но не без недостатков
  • 14.08.2018 13:26 Xiaomi POCO F1 официально представят 22 августа
  • 14.08.2018 12:02 Xiaomi представила 10-дюймовый планшет с серьезным аккумулятором - Mi Pad 4 Plus
  • sw
    Рейтинг@Mail.ru