Helpix. Мобильные телефоны
Главная > Новости > «Спрос» судится с операторами из-за некачественной связи

«Спрос» судится с операторами из-за некачественной связи

Не так давно эксперты журнала для потребителей «Спрос» провели тестирование работы операторов сотовой связи и пришли к выводу о недоброкачественности предоставляемых услуг. Особенно хромают услуги, основанные на передаче данных. Операторы не уведомляют своих абонентов о каких-то проблемах в сети и продолжают брать плату за даже тогда, когда те не работают или не соответствуют заявленному качеству.

Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП), которая и издает журнал «Спрос», готова доказать свою точку зрения в суде. На отправленные главам компаний-операторов письма с просьбой прояснить ситуацию, ответил лишь «ВымпелКом». Он смог честно заявить об имеющихся проблемах и сообщил о готовности возместить связанные с этим убытки. В «МегаФон-Москва» и «МТС» настойчиво намекнули, что приоритетным в работе операторов является голосовая связь, а не передача данных, а в контрактах все достаточно точно оговорено, даже возможность возникновения неполадок.

Но не все столь категоричны. Некоторые эксперты встали и на сторону операторов. Оповестить о недоступности GPRS зачастую невозможно, а «связь не может быть абсолютно качественной, когда ею пользуются миллионы». Подробнее — в статье Ведомостей.

Поделиться:
Последние десять новостей:
  • 21.05.2018 22:30 Samsung Galaxy J4 (2018) представлен официально: бюдженый класс со своими фишками
  • 21.05.2018 20:22 Huawei выпустила планшет с двойной камерой
  • 21.05.2018 19:35 Анонс: LG Q7α, Q7 и Q7+
  • 21.05.2018 17:27 OPPO F7 Youth - приличный смартфон без сканера отпечатков
  • 21.05.2018 15:16 Samsung Galaxy J8 и J6 анонсированы официально
  • 20.05.2018 23:11 Samsung Galaxy S Lite Luxury Version - красавец с NFC для китайского рынка
  • 19.05.2018 13:03 Onda X20 - недорогой планшет на 10-ядерном чипсете
  • 18.05.2018 18:14 Cubot J3 Pro - Android Go смартфон с поддержкой 4G
  • 18.05.2018 16:40 Анонс: Blackview BV5800
  • 18.05.2018 14:49 Samsung Galaxy J4 (2018) - пресс-фото и ТТХ нового бюдженика
  • sw
    Рейтинг@Mail.ru