Helpix. Мобильные телефоны
Главная > Новости > «Спрос» судится с операторами из-за некачественной связи

«Спрос» судится с операторами из-за некачественной связи

Не так давно эксперты журнала для потребителей «Спрос» провели тестирование работы операторов сотовой связи и пришли к выводу о недоброкачественности предоставляемых услуг. Особенно хромают услуги, основанные на передаче данных. Операторы не уведомляют своих абонентов о каких-то проблемах в сети и продолжают брать плату за даже тогда, когда те не работают или не соответствуют заявленному качеству.

Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП), которая и издает журнал «Спрос», готова доказать свою точку зрения в суде. На отправленные главам компаний-операторов письма с просьбой прояснить ситуацию, ответил лишь «ВымпелКом». Он смог честно заявить об имеющихся проблемах и сообщил о готовности возместить связанные с этим убытки. В «МегаФон-Москва» и «МТС» настойчиво намекнули, что приоритетным в работе операторов является голосовая связь, а не передача данных, а в контрактах все достаточно точно оговорено, даже возможность возникновения неполадок.

Но не все столь категоричны. Некоторые эксперты встали и на сторону операторов. Оповестить о недоступности GPRS зачастую невозможно, а «связь не может быть абсолютно качественной, когда ею пользуются миллионы». Подробнее — в статье Ведомостей.

    Поделиться:      
Последние десять новостей:
  • 25.06.2017 01:26 Три новинки Acer: планшеты Iconia One 10 (B3-A40/A40FHD) и Iconia One 8 (B1-860)
  • 23.06.2017 20:31 Новый клон Galaxy S8 - Bluboo S8 на Helio X30
  • 23.06.2017 17:38 Микросмартфон iMAN X2
  • 23.06.2017 17:36 Слухи: Vivo представит смартфон с наэкранным дактилоскопическим сканером
  • 23.06.2017 16:40 Vertex C310 - раскладушка с кнопкой SOS
  • 23.06.2017 12:23 Vertex K204 - защищенный телефон-пауербанк
  • 23.06.2017 12:12 Анонс: TP-Link Neffos X1 Lite
  • 22.06.2017 21:40 Анонс: защищенный teXet TM-520R
  • 22.06.2017 21:01 "Беззащитный" BQ BQ-2428 Tank
  • 22.06.2017 20:50 TENAA: EBEST V2, KONKA X1 и Jason Q787
  • mg
    Рейтинг@Mail.ru