Helpix. Мобильные телефоны
Главная > Новости > «Спрос» судится с операторами из-за некачественной связи

«Спрос» судится с операторами из-за некачественной связи

Не так давно эксперты журнала для потребителей «Спрос» провели тестирование работы операторов сотовой связи и пришли к выводу о недоброкачественности предоставляемых услуг. Особенно хромают услуги, основанные на передаче данных. Операторы не уведомляют своих абонентов о каких-то проблемах в сети и продолжают брать плату за даже тогда, когда те не работают или не соответствуют заявленному качеству.

Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП), которая и издает журнал «Спрос», готова доказать свою точку зрения в суде. На отправленные главам компаний-операторов письма с просьбой прояснить ситуацию, ответил лишь «ВымпелКом». Он смог честно заявить об имеющихся проблемах и сообщил о готовности возместить связанные с этим убытки. В «МегаФон-Москва» и «МТС» настойчиво намекнули, что приоритетным в работе операторов является голосовая связь, а не передача данных, а в контрактах все достаточно точно оговорено, даже возможность возникновения неполадок.

Но не все столь категоричны. Некоторые эксперты встали и на сторону операторов. Оповестить о недоступности GPRS зачастую невозможно, а «связь не может быть абсолютно качественной, когда ею пользуются миллионы». Подробнее — в статье Ведомостей.

Поделиться:
Последние десять новостей:
  • 12.12.2018 15:49 Анонс: ASUS ZenFone Max Pro M2 (ZB630KL) для индийского рынка
  • 11.12.2018 16:26 Vivo NEX Dual Display: два экрана, три камеры, 10 ГБ оперативной памяти
  • 11.12.2018 15:56 Honor V20 с 48-мегапиксельной камерой и дырявым экраном представят 26 декабря
  • 10.12.2018 18:29 Анонс: Vivo Y93s
  • 10.12.2018 16:52 Первый дырявый: Samsung Galaxy A8s представлен официально
  • 09.12.2018 21:07 Elephone PX с выдвижной двойной селфи-камерой предлагают за $250
  • 09.12.2018 20:17 Ark Ukozi Uone - что это было, шеф?
  • 09.12.2018 16:20 Huawei Enjoy 9 - средний класс без дактилоскопического сканера
  • 09.12.2018 13:29 Bluboo D6 Pro - LTE-смартфон за $80
  • 07.12.2018 23:04 Что покажет Honor 10 декабря?
  • mg
    Рейтинг@Mail.ru