Helpix. Мобильные телефоны
Главная > Новости > «Спрос» судится с операторами из-за некачественной связи

«Спрос» судится с операторами из-за некачественной связи

Не так давно эксперты журнала для потребителей «Спрос» провели тестирование работы операторов сотовой связи и пришли к выводу о недоброкачественности предоставляемых услуг. Особенно хромают услуги, основанные на передаче данных. Операторы не уведомляют своих абонентов о каких-то проблемах в сети и продолжают брать плату за даже тогда, когда те не работают или не соответствуют заявленному качеству.

Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП), которая и издает журнал «Спрос», готова доказать свою точку зрения в суде. На отправленные главам компаний-операторов письма с просьбой прояснить ситуацию, ответил лишь «ВымпелКом». Он смог честно заявить об имеющихся проблемах и сообщил о готовности возместить связанные с этим убытки. В «МегаФон-Москва» и «МТС» настойчиво намекнули, что приоритетным в работе операторов является голосовая связь, а не передача данных, а в контрактах все достаточно точно оговорено, даже возможность возникновения неполадок.

Но не все столь категоричны. Некоторые эксперты встали и на сторону операторов. Оповестить о недоступности GPRS зачастую невозможно, а «связь не может быть абсолютно качественной, когда ею пользуются миллионы». Подробнее — в статье Ведомостей.

Поделиться:
Последние десять новостей:
  • 25.09.2018 22:51 Samsung откроет линейку Galaxy P моделью P30 с 6 ГБ RAM
  • 25.09.2018 22:40 Анонс. Oukitel K7 Power - младший брат смартфона Oukitel K7
  • 25.09.2018 22:35 Honor 8C с вырезом и хорошей батарейкой анонсируют 11 октября
  • 24.09.2018 22:58 Huawei Mate 20 lite доступен для предварительного заказа на российском рынке
  • 24.09.2018 22:10 Huawei Mate 20 Pro на официальных рендерах
  • 24.09.2018 21:12 Meizu 16th в новом сине-зеленом цвете доступен для предварительного заказа
  • 24.09.2018 11:46 Поперло: вслед за трехкамерным Galaxy A7 Samsung готовит смартфон с четырьмя камерами
  • 24.09.2018 10:37 Nokia 7.1 Plus с двойной камерой Zeiss представят 4 октября
  • 23.09.2018 16:52 Анонс. Ulefone Armor 3 - очень защищённый и с NFC
  • 23.09.2018 15:52 Анонс. Ulefone Power 5S с безумным аккумулятором и вообще
  • mg
    Рейтинг@Mail.ru