Helpix. Мобильные телефоны
Главная > Новости > Столичные абоненты сотовых сетей пожаловались на качество связи

Столичные абоненты сотовых сетей пожаловались на качество связи

Специалисты Департамента транспорта и связи Москвы по поручения мэра столицы Юрия Лужкова провели с 10 по 24 августа «горячую линию» по выявлению проблем функционирования сотовой связи в Москве.

Как сообщает РИА «Новости» со ссылкой на пресс-службу Департамента, всего поступило 1585 обращений, большая часть из которых была связана с качеством связи. Больше всего звонков поступило от абонентов «МТС» — 754 обращений (47%). Далее следуют обращения от абонентов «Би Лайн» — 490 (30%), «МегаФон» — 271 (17%), от клиентов других сетей — 70 (6%).

При этом следует учесть, что количество абонентов в Московском регионе у операторов не одинаковое. «МТС» обслуживает более 4,83 млн человек, «Би Лайн» — 5,23 млн, «МегаФон» — свыше 767,5 тысячи человек. Если вычислить процентное соотношение, то получается, что от общего количества абонентов жалобы высказали 0,009% абонентов сети «Би Лайн», 0,018% — сети «МТС» и 0,035% — сети «МегаФон».

1033 позвонивших жаловались на качество связи в самих сотовых сетях, 132 человека (8%) были недовольны связью МГТС на сотовый телефон, 116 человек (7%) поругали другое направление связи — с сотового на МГТС.

Были и те, кто недоволен финансовыми вопросами: 304 человека, из них 155 (51%) — абоненты «МТС», 111 (36%) — абоненты «Би Лайна» и 26 человек (8%) — абоненты «Мегафона». В ходе проведения «горячей линии» недовольство качеством сотовой связи высказывали жители не только Москвы и области, но и жители других регионов страны, которые тоже поспешили выплеснуть свой накопившийся гнев. Это уже не первая «горячая линия» и, наверняка, не последняя. Впервые воспользоваться возможностью пожаловаться на сотовую связь абоненты столицы могли в апреле-июне 2003 года.

    Поделиться:      
Последние десять новостей:
  • 23.06.2017 12:23 Vertex K204 - защищенный телефон-пауербанк
  • 23.06.2017 12:12 Анонс: TP-Link Neffos X1 Lite
  • 22.06.2017 21:40 Анонс: защищенный teXet TM-520R
  • 22.06.2017 21:01 "Беззащитный" BQ BQ-2428 Tank
  • 22.06.2017 20:50 TENAA: EBEST V2, KONKA X1 и Jason Q787
  • 22.06.2017 19:17 ASUS ZenPad Z8 (ZT582KL) для Verizon будет аналогом ZenPad 3S 8.0 (Z582KL)
  • 22.06.2017 13:59 Doogee Mix: 4 ГБ RAM и безграничный AMOLED-экран от 10 тысяч рублей
  • 22.06.2017 12:45 Leagoo клонирует Galaxy S8 - анонсирован смартфон KIICAA S8 на чипсете MT6763
  • 21.06.2017 20:39 Elephone S8 на фото
  • 21.06.2017 20:26 VKworld представит "полноэкраннный" Mix+ в июле
  • mg
    Рейтинг@Mail.ru