Helpix. Мобильные телефоны
Главная > Новости > Менеджеры «МТС – Екатеринбург» владеют языком глухонемых

Менеджеры «МТС – Екатеринбург» владеют языком глухонемых

Компания «МТС – Екатеринбург», первой среди российских операторов мобильной связи, начала реализацию программы по специальному обслуживанию абонентов, имеющих ограничения по речи и слуху. В центральном офисе МТС в Екатеринбурге приступили к работе менеджеры, владеющие жестовым языком глухих.

Появление телефонов с виброзвонком и технологий SMS и MMS-сообщений позволило неслышащим людям общаться на расстоянии. Однако до сих пор они испытывали значительные неудобства при покупке мобильного телефона, заключении контракта, смене тарифов и назначении дополнительных услуг. В силу физического недуга неслышащим было крайне сложно объясниться с менеджером в офисе оператора.

Первым этапом специальной программы обслуживания неслышащих людей стала подготовка персональных менеджеров, владеющих жестовым языком и при этом не имеющих ограничений по слуху и речи. На сегодняшний день в центральном офисе обслуживания абонентов МТС в Екатеринбурге работают два персональных менеджера для неслышащих абонентов. Потенциальное число таких абонентов в Свердловской области составляет более четырёх тысяч человек.

Поделиться:
Последние десять новостей:
  • 24.04.2018 11:18 Анонс: Vivo V9 Youth
  • 23.04.2018 21:16 Многоликий ASUS ZenFone Max Pro M1 (ZB602KL)
  • 22.04.2018 16:44 Анонсированы смартфоны Meizu 15, Meizu 15 Plus и Meizu 15 Lite
  • 22.04.2018 15:37 TENAA: Nubia NX617J
  • 22.04.2018 15:01 Moto Z3 получит экран 18:9 и сканер отпечатков на боку
  • 22.04.2018 13:53 Утечка: ASUS ZenFone Max Pro M1 - чистый Android и 5000 мАч
  • 20.04.2018 19:52 Утечка: новые представители линейки Huawei Y
  • 20.04.2018 16:55 Navitel RE900 - планшет-видеорегистратор
  • 20.04.2018 14:24 OPPO A3 представлен официально
  • 20.04.2018 00:04 Moto E5 в ассортименте
  • mg
    Рейтинг@Mail.ru