Helpix. Мобильные телефоны
Главная > Новости > Менеджеры «МТС – Екатеринбург» владеют языком глухонемых

Менеджеры «МТС – Екатеринбург» владеют языком глухонемых

Компания «МТС – Екатеринбург», первой среди российских операторов мобильной связи, начала реализацию программы по специальному обслуживанию абонентов, имеющих ограничения по речи и слуху. В центральном офисе МТС в Екатеринбурге приступили к работе менеджеры, владеющие жестовым языком глухих.

Появление телефонов с виброзвонком и технологий SMS и MMS-сообщений позволило неслышащим людям общаться на расстоянии. Однако до сих пор они испытывали значительные неудобства при покупке мобильного телефона, заключении контракта, смене тарифов и назначении дополнительных услуг. В силу физического недуга неслышащим было крайне сложно объясниться с менеджером в офисе оператора.

Первым этапом специальной программы обслуживания неслышащих людей стала подготовка персональных менеджеров, владеющих жестовым языком и при этом не имеющих ограничений по слуху и речи. На сегодняшний день в центральном офисе обслуживания абонентов МТС в Екатеринбурге работают два персональных менеджера для неслышащих абонентов. Потенциальное число таких абонентов в Свердловской области составляет более четырёх тысяч человек.

    Поделиться:      
Последние десять новостей:
  • 16.01.2017 22:42 Защищенные RugGear RG160 и RugGear RG160 PRO - недосмартфоны или продвинутые звонилки
  • 16.01.2017 21:16 LG Aristo для MetroPCS
  • 16.01.2017 17:58 Samsung Galaxy S8 - почти полные ТТХ
  • 16.01.2017 16:53 Что представит Xiaomi 18 января?
  • 16.01.2017 16:40 Qualcomm опровергла слухи о Nokia 8
  • 16.01.2017 16:31 Слухи: Samsung Galaxy S8 получит фронталку с автофокусом
  • 16.01.2017 14:09 Анонс: Micromax Vdeo 3 и Micromax Vdeo 4
  • 14.01.2017 23:23 Huawei то ли P8, то ли P9 Lite, версия 2017
  • 14.01.2017 18:47 Zopo Flash X Plus - смартфон для девочек
  • 13.01.2017 18:05 Samsung Galaxy C7 Pro представлен официально
  • mg
    Рейтинг@Mail.ru