Helpix. Мобильные телефоны
Главная > Новости > Менеджеры «МТС – Екатеринбург» владеют языком глухонемых

Менеджеры «МТС – Екатеринбург» владеют языком глухонемых

Компания «МТС – Екатеринбург», первой среди российских операторов мобильной связи, начала реализацию программы по специальному обслуживанию абонентов, имеющих ограничения по речи и слуху. В центральном офисе МТС в Екатеринбурге приступили к работе менеджеры, владеющие жестовым языком глухих.

Появление телефонов с виброзвонком и технологий SMS и MMS-сообщений позволило неслышащим людям общаться на расстоянии. Однако до сих пор они испытывали значительные неудобства при покупке мобильного телефона, заключении контракта, смене тарифов и назначении дополнительных услуг. В силу физического недуга неслышащим было крайне сложно объясниться с менеджером в офисе оператора.

Первым этапом специальной программы обслуживания неслышащих людей стала подготовка персональных менеджеров, владеющих жестовым языком и при этом не имеющих ограничений по слуху и речи. На сегодняшний день в центральном офисе обслуживания абонентов МТС в Екатеринбурге работают два персональных менеджера для неслышащих абонентов. Потенциальное число таких абонентов в Свердловской области составляет более четырёх тысяч человек.

    Поделиться:      
Последние десять новостей:
  • 22.10.2017 14:59 Tesla Logos - ридер большим экраном и неразумным названием
  • 21.10.2017 15:29 TENAA: Xiaomi готовит смартфон среднего класса с экраном 18:9
  • 21.10.2017 01:46 Doogee BL12000 и Doogee BL12000 Pro
  • 20.10.2017 14:22 Vivo объявила о выходе на российский рынок
  • 20.10.2017 13:50 OnePlus 5T, возможно, получит экран 18:9
  • 19.10.2017 17:45 Анонсирован Huawei Mate 10 lite для европейского рынка
  • 19.10.2017 17:20 Apple iPhone X в Legend'арной обработке
  • 19.10.2017 16:48 Allview X4 Soul Vision - смартфон с проектором
  • 19.10.2017 14:46 Nokia 7 - средний класс с камерой Zeiss
  • 19.10.2017 14:27 Sony Xperia XZ Premium Rosso - радикальный красный флагман
  • mg
    Рейтинг@Mail.ru