Helpix. Мобильные телефоны
Главная > Новости > Менеджеры «МТС – Екатеринбург» владеют языком глухонемых

Менеджеры «МТС – Екатеринбург» владеют языком глухонемых

Компания «МТС – Екатеринбург», первой среди российских операторов мобильной связи, начала реализацию программы по специальному обслуживанию абонентов, имеющих ограничения по речи и слуху. В центральном офисе МТС в Екатеринбурге приступили к работе менеджеры, владеющие жестовым языком глухих.

Появление телефонов с виброзвонком и технологий SMS и MMS-сообщений позволило неслышащим людям общаться на расстоянии. Однако до сих пор они испытывали значительные неудобства при покупке мобильного телефона, заключении контракта, смене тарифов и назначении дополнительных услуг. В силу физического недуга неслышащим было крайне сложно объясниться с менеджером в офисе оператора.

Первым этапом специальной программы обслуживания неслышащих людей стала подготовка персональных менеджеров, владеющих жестовым языком и при этом не имеющих ограничений по слуху и речи. На сегодняшний день в центральном офисе обслуживания абонентов МТС в Екатеринбурге работают два персональных менеджера для неслышащих абонентов. Потенциальное число таких абонентов в Свердловской области составляет более четырёх тысяч человек.

    Поделиться:      
Последние десять новостей:
  • 07.12.2016 23:36 ZTE Voyage 4S (BA611) с батареей 4000 мАч
  • 07.12.2016 20:23 Micromax Vdeo 1 и Vdeo 2 - компактные смартфоны с поддержкой VoLTE
  • 07.12.2016 17:56 Doogee Shoot 1 с двойной камерой - в погоне за модой
  • 07.12.2016 15:37 ZTE Blade A610 Plus - металл, 5000 мАч и fullHD-экран
  • 07.12.2016 14:22 BQ-5032 Element - почти флагман
  • 07.12.2016 12:34 BQ-5022 Bond с "пуленепробиваемым" стеклом
  • 07.12.2016 02:20 Geotel A1 - защищенный смартфон с Android 7.0 на борту
  • 06.12.2016 18:54 Elephone Max - 6-дюймовый фаблет с двойной камерой
  • 06.12.2016 17:00 HTC Desire 650 - бодрая внешность, тоскливое содержание
  • 06.12.2016 14:25 Zopo Flash G5 Plus во всем блеске
  • mg
    Рейтинг@Mail.ru