Helpix. Мобильные телефоны
Главная > Новости > Клиенты неверны сотовым операторам

Клиенты неверны сотовым операторам

Сотовые операторы не могут похвастаться лояльностью клиентов.

Как пишут "Ведомости", согласно опросу ROMIR Monitoring лишь треть российских абонентов никогда не меняли оператора. 16 процентов пользуются услугами сразу нескольких компаний.

По данным ROMIR, в сентябре около 53 процентов граждан пользовались сотовой связью. Больше половины, 53 процента опрошенных ROMIR в сентябре, ответили "да" на вопрос "Пользуетесь ли вы сотовым телефоном?".

Эти данные контрастируют с официальной статистикой операторов, которые считают свою абонентскую базу по числу активных SIM-карт. По версии аналитической компании ACM-Consulting, которая берет свои данные о продажах у сотовых операторов и дилеров, на конец августа 2005 года в России было 107,33 миллиона пользователей (по числу активных SIM-карт).

Таким образом, число пользователей сотовой связи на сотню жителей, или уровень проникновения, в России составило 74 процента. А в Москве и Московской области, по данным ACM-Consulting, в конце августа действовало 21,1 миллиона SIM-карт - на 24,4 процента больше числа жителей (16,5 миллиона человек).

Как показал опрос ROMIR, россияне активно экспериментируют с SIM-картами разных сотовых операторов. Новую SIM-карту приобретали один раз 32 процента опрошенных пользователей сотовой связи, дважды - 19 процентов, трижды - 8 процентов, четыре раза - 3 процента, пять раз - 2 процента, более пяти - 3 процента.

Расхождение числа реальных пользователей сотовой связи и количества активных SIM-карт объясняется тем, что лишь 84 процента абонентов пользуются услугами одного оператора, рассказала "Ведомостям" Евгения Рубцова, руководитель информационно-аналитического отдела исследовательского холдинга ROMIR Monitoring.

По ее словам, 14 процентов участников проведенного ROMIR в сентябре опроса являются абонентами сразу двух операторов, а 2 проц - даже трех. Рубцова пояснила, что ROMIR в сентябре провел панельный опрос, в котором приняло участие около 1600 жителей 100 населенных пунктов во всех федеральных округах страны, статистическая погрешность измерений составила 3 процента. Рассчитанное по результатам опроса ROMIR проникновение сотовой связи на базе числа SIM-карт составляет 71 процент. Это не противоречит оценке ACM-Consulting проникновения мобильной связи в 74 процента, считает Евгения Рубцова.

    Поделиться:      
Последние десять новостей:
  • 24.05.2017 16:09 Ulefone Gemini Pro с двойной камерой выходит в продажу
  • 24.05.2017 15:29 Мультяшный смартфон Sharp Disney mobile on docomo
  • 24.05.2017 14:38 Moto G5S и G5S Plus на рендерах
  • 24.05.2017 13:12 Слухи: Xiaomi Mi Note 3 получит всё
  • 24.05.2017 12:40 Oukitel K10000 Pro получил ценник 13 тысяч рублей
  • 24.05.2017 12:16 Представлен планшет 2-в-1 Huawei MateBook E
  • 23.05.2017 16:49 Meizu M5c цветастый смартфон для начинающих из категории "до 10 тысяч рублей"
  • 23.05.2017 16:03 Анонс: Samsung Galaxy Wide 2 для корейского рынка
  • 23.05.2017 13:45 Анонс: середнячок Huawei Honor 6A
  • 23.05.2017 00:32 Анонс: защищенный LG X Venture
  • sw
    Рейтинг@Mail.ru