Helpix. Мобильные телефоны
Главная > Новости > Клиенты неверны сотовым операторам

Клиенты неверны сотовым операторам

Сотовые операторы не могут похвастаться лояльностью клиентов.

Как пишут "Ведомости", согласно опросу ROMIR Monitoring лишь треть российских абонентов никогда не меняли оператора. 16 процентов пользуются услугами сразу нескольких компаний.

По данным ROMIR, в сентябре около 53 процентов граждан пользовались сотовой связью. Больше половины, 53 процента опрошенных ROMIR в сентябре, ответили "да" на вопрос "Пользуетесь ли вы сотовым телефоном?".

Эти данные контрастируют с официальной статистикой операторов, которые считают свою абонентскую базу по числу активных SIM-карт. По версии аналитической компании ACM-Consulting, которая берет свои данные о продажах у сотовых операторов и дилеров, на конец августа 2005 года в России было 107,33 миллиона пользователей (по числу активных SIM-карт).

Таким образом, число пользователей сотовой связи на сотню жителей, или уровень проникновения, в России составило 74 процента. А в Москве и Московской области, по данным ACM-Consulting, в конце августа действовало 21,1 миллиона SIM-карт - на 24,4 процента больше числа жителей (16,5 миллиона человек).

Как показал опрос ROMIR, россияне активно экспериментируют с SIM-картами разных сотовых операторов. Новую SIM-карту приобретали один раз 32 процента опрошенных пользователей сотовой связи, дважды - 19 процентов, трижды - 8 процентов, четыре раза - 3 процента, пять раз - 2 процента, более пяти - 3 процента.

Расхождение числа реальных пользователей сотовой связи и количества активных SIM-карт объясняется тем, что лишь 84 процента абонентов пользуются услугами одного оператора, рассказала "Ведомостям" Евгения Рубцова, руководитель информационно-аналитического отдела исследовательского холдинга ROMIR Monitoring.

По ее словам, 14 процентов участников проведенного ROMIR в сентябре опроса являются абонентами сразу двух операторов, а 2 проц - даже трех. Рубцова пояснила, что ROMIR в сентябре провел панельный опрос, в котором приняло участие около 1600 жителей 100 населенных пунктов во всех федеральных округах страны, статистическая погрешность измерений составила 3 процента. Рассчитанное по результатам опроса ROMIR проникновение сотовой связи на базе числа SIM-карт составляет 71 процент. Это не противоречит оценке ACM-Consulting проникновения мобильной связи в 74 процента, считает Евгения Рубцова.

    Поделиться:      
Последние десять новостей:
  • 19.10.2017 17:45 Анонсирован Huawei Mate 10 lite для европейского рынка
  • 19.10.2017 17:20 Apple iPhone X в Legend'арной обработке
  • 19.10.2017 16:48 Allview X4 Soul Vision - смартфон с проектором
  • 19.10.2017 14:46 Nokia 7 - средний класс с камерой Zeiss
  • 19.10.2017 14:27 Sony Xperia XZ Premium Rosso - радикальный красный флагман
  • 19.10.2017 14:11 Xiaomi Mi Mix 3 или концепт абсолютной безрамочности
  • 18.10.2017 22:31 Doopro P5 Pro - полноэкранный ультрабюджетник
  • 18.10.2017 21:57 HTC U11 Plus получит экран 18:9 и батарею 4000 мАч
  • 18.10.2017 18:50 Анонс: планшет Lenovo Tab 7 TB-7504
  • 18.10.2017 17:06 Анонс: Sharp AQUOS R compact
  • mg
    Рейтинг@Mail.ru