Helpix. Мобильные телефоны
Главная > Новости > "Евросеть" судится с Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей

"Евросеть" судится с Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей

Арбитражный суд Свердловской области рассмотрит иск ООО «Екатеринбург-Евросеть» к Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Как сообщает корреспондент «Нового Региона», дилер сотовых телефонов оспаривает решение Роспотребнадзора, который нашел несоответствия в формах гарантийных талонов. В них сообщалось, что при обнаружении дефектов телефона, клиент может рассчитывать только на бесплатный ремонт товара.

Однако по закону потребитель вправе требовать от продавца замены аппарата или возвращения выплаченной суммы. Кроме того, в «Роспотребнадзоре» считают нарушением еще один пункт гарантийного талона: при его потере компания не берет на себя ремонт телефона (даже при наличии чека о приобретении).

И, наконец, последним пунктом, вызвавшим претензии контролирующих органов, стала система «trade in» – компания «Евросеть» продвигает на рынке услугу по продаже трубок, бывших в употреблении, однако гарантию на этот вид товара на предоставляет.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей настаивает на том, чтобы продавец предоставлял уменьшенный гарантийный срок. Как сообщили в пресс-службе ведомства, сегодня Арбитражный суд рассмотрит требование Роспотребнадзора. В случае положительного решения ООО «Евросеть» предстоит изменить форму гарантийного талона и выплатить штраф.

Поделиться:
Последние десять новостей:
  • 20.04.2018 16:55 Navitel RE900 - планшет-видеорегистратор
  • 20.04.2018 14:24 OPPO A3 представлен официально
  • 20.04.2018 00:04 Moto E5 в ассортименте
  • 19.04.2018 22:48 Шестое поколение смартфонов Moto G: стеклянный корпус и завидные ТТХ
  • 19.04.2018 17:08 Анонсирован игровой смартфон Nubia Red Magic на Snapdragon 835
  • 19.04.2018 15:08 Huawei Honor 10: блистательная внешность и чрезвычайно интеллектуальные камеры
  • 19.04.2018 13:41 Анонс: Fly Life Compact - начальный уровень с экраном 18:9
  • 18.04.2018 19:01 Анонс: Panasonic P101 - базовый полноэкранник для индийского рынка
  • 18.04.2018 17:15 Смартфоны Just5 вернулись на российский рынок
  • 18.04.2018 14:49 Некоторые новинки AsiaWorld-Expo 2018: Zopo с челочкой и новые смартфоны от Elephone
  • ya
    Рейтинг@Mail.ru