Helpix. Мобильные телефоны
Главная > Новости > "Евросеть" судится с Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей

"Евросеть" судится с Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей

Арбитражный суд Свердловской области рассмотрит иск ООО «Екатеринбург-Евросеть» к Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Как сообщает корреспондент «Нового Региона», дилер сотовых телефонов оспаривает решение Роспотребнадзора, который нашел несоответствия в формах гарантийных талонов. В них сообщалось, что при обнаружении дефектов телефона, клиент может рассчитывать только на бесплатный ремонт товара.

Однако по закону потребитель вправе требовать от продавца замены аппарата или возвращения выплаченной суммы. Кроме того, в «Роспотребнадзоре» считают нарушением еще один пункт гарантийного талона: при его потере компания не берет на себя ремонт телефона (даже при наличии чека о приобретении).

И, наконец, последним пунктом, вызвавшим претензии контролирующих органов, стала система «trade in» – компания «Евросеть» продвигает на рынке услугу по продаже трубок, бывших в употреблении, однако гарантию на этот вид товара на предоставляет.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей настаивает на том, чтобы продавец предоставлял уменьшенный гарантийный срок. Как сообщили в пресс-службе ведомства, сегодня Арбитражный суд рассмотрит требование Роспотребнадзора. В случае положительного решения ООО «Евросеть» предстоит изменить форму гарантийного талона и выплатить штраф.

    Поделиться:      
Последние десять новостей:
  • 28.03.2017 23:10 Xiaomi патентует телефон со складным экраном
  • 28.03.2017 21:33 UMIDIGI C NOTE вышел в продажу: fullHD-экран, 3 ГБ RAM и металлический корпус за 8 тысяч с небольшим
  • 28.03.2017 20:55 TENAA: Meitu MP1611
  • 28.03.2017 16:55 Слухи: OPPO R11 и R11 Plus получат совершенно новую камеру с оптическим зумом
  • 28.03.2017 15:34 TENAA: Gionee M6s Plus с 6 ГБ RAM
  • 28.03.2017 13:18 Анонс: LG K10 Power
  • 27.03.2017 16:41 Утечка: Xiaomi Mi 6 и Mi6 Plus
  • 27.03.2017 16:32 Blackview P2 lite (он же P2s) с батарейкой 6000 мАч доступен за 8 тысяч рублей
  • 27.03.2017 15:51 Leagoo M5 Edge - смартфон с почти изогнутым экраном
  • 27.03.2017 15:19 OPPO R9S по весне зазеленел
  • mg
    Рейтинг@Mail.ru