МЕНЮ
Helpix в соцсетях:

Если телефон не нравится - его не поменяют

Бывает так, что вроде и купили вы телефон своей мечты - а он не радует. Прямо как фальшивые елочные игрушки. И возникает мысль - куда бы его сплавить, чтобы приобрести себе другой, более годный мобильник.

Что может произойти, если вы попробуете вернуть телефон и получить за него другой или деньги, рассказала "Комсомольской правде" юрист Анна Добрюха.

Если аппарат качественный и не подходит вам «по личным обстоятельствам» (не устраивают размеры, форма, комплектация и т. п.), то магазин вправе отказать в замене телефона и возврате денег. Потому что радиоэлектронная бытовая аппаратура входит в Перечень качественных товаров, не подлежащих обмену и возврату.

Если же в телефоне есть хоть какие-то дефекты (западают кнопки, «виснет» и др.) либо в нем не оказалось функций, свойств, указанных в инструкции, то вы имеете полное право требовать возврата денег, ссылаясь на продажу товара ненадлежащего качества (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей») и на предоставление недостоверной информации о товаре (ст. 12 закона).

Последние десять новостей:
  • 28.03.2024 11:02 Анонс. Sharp Basio Active2 - смартфон для пожилых японцев
  • 28.03.2024 09:59 Анонс. Blackview Oscal Pad 80 WiFi - ещё один простой планшет с большим количеством памяти
  • 28.03.2024 09:00 Анонс. Четвёртый Vivo Y100 - теперь без поддержки сетей 5G
  • 27.03.2024 18:13 Анонс. Samsung Galaxy M55 5G - первый Samsung с фронтальной камерой 50 МП
  • 27.03.2024 14:20 Анонс. Vivo X Fold3 и Vivo X Fold3 Pro. Эволюция планшетосмартфонов - тоньше и ёмче
  • 26.03.2024 21:14 Полуанонс. Itel S24 - дебютный смартфон чипсета MediaTek Helio G91
  • 26.03.2024 17:56 Анонс. Vivo Pad3 Pro - топ-планшет о тринадцати дюймах
  • 26.03.2024 17:08 Полуанонс. Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2024) - просто замени процессор
  • 26.03.2024 15:10 Анонс. Xiaomi Poco C61 - бюджетный дубль
  • 26.03.2024 13:35 Анонс. Teclast P30 - неуловимый чипсет, Android 14 и зелёненькая расцветка
  • © 2003-2024
    Хэлпикс
     
    Рейтинг@Mail.ru