Helpix. Мобильные телефоны
Главная > Новости > Если телефон не нравится - его не поменяют

Если телефон не нравится - его не поменяют

Бывает так, что вроде и купили вы телефон своей мечты - а он не радует. Прямо как фальшивые елочные игрушки. И возникает мысль - куда бы его сплавить, чтобы приобрести себе другой, более годный мобильник.

Что может произойти, если вы попробуете вернуть телефон и получить за него другой или деньги, рассказала "Комсомольской правде" юрист Анна Добрюха.

Если аппарат качественный и не подходит вам «по личным обстоятельствам» (не устраивают размеры, форма, комплектация и т. п.), то магазин вправе отказать в замене телефона и возврате денег. Потому что радиоэлектронная бытовая аппаратура входит в Перечень качественных товаров, не подлежащих обмену и возврату.

Если же в телефоне есть хоть какие-то дефекты (западают кнопки, «виснет» и др.) либо в нем не оказалось функций, свойств, указанных в инструкции, то вы имеете полное право требовать возврата денег, ссылаясь на продажу товара ненадлежащего качества (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей») и на предоставление недостоверной информации о товаре (ст. 12 закона).

    Поделиться:      
Последние десять новостей:
  • 22.09.2017 19:57 Анонс: ASUS ZenFone 4 Max (ZC520KL)
  • 22.09.2017 18:19 Анонс: Doopro P5 - бюджетник с экраном 18:9, большой батарейкой и двойной камерой
  • 22.09.2017 16:42 Анонс: Lenovo K8 и K8 Plus для индийского рынка
  • 22.09.2017 15:29 Анонс: защищенный ZOJI Z8
  • 22.09.2017 12:50 Анонс. Huawei Maimang 6 с экраном 18:9
  • 21.09.2017 21:37 Google заключила с HTC сделку на 1.1 миллиарда долларов
  • 21.09.2017 18:39 Vivo X20 и X20 Plus: два смартфона с двумя 24-мегапиксельными камерами и способностью узнавать хозяина в лицо
  • 21.09.2017 16:52 BlackBerry возвращается на российский рынок со смартфоном KEYone
  • 21.09.2017 16:19 Moto X4 выступит в роли Android One
  • 21.09.2017 15:22 Meizu M6 - слегка эволюционировавший M5
  • ya
    Рейтинг@Mail.ru