Helpix. Мобильные телефоны
Главная > Новости > Если телефон не нравится - его не поменяют

Если телефон не нравится - его не поменяют

Бывает так, что вроде и купили вы телефон своей мечты - а он не радует. Прямо как фальшивые елочные игрушки. И возникает мысль - куда бы его сплавить, чтобы приобрести себе другой, более годный мобильник.

Что может произойти, если вы попробуете вернуть телефон и получить за него другой или деньги, рассказала "Комсомольской правде" юрист Анна Добрюха.

Если аппарат качественный и не подходит вам «по личным обстоятельствам» (не устраивают размеры, форма, комплектация и т. п.), то магазин вправе отказать в замене телефона и возврате денег. Потому что радиоэлектронная бытовая аппаратура входит в Перечень качественных товаров, не подлежащих обмену и возврату.

Если же в телефоне есть хоть какие-то дефекты (западают кнопки, «виснет» и др.) либо в нем не оказалось функций, свойств, указанных в инструкции, то вы имеете полное право требовать возврата денег, ссылаясь на продажу товара ненадлежащего качества (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей») и на предоставление недостоверной информации о товаре (ст. 12 закона).

    Поделиться:      
Последние десять новостей:
  • 25.03.2017 15:44 Huawei Honor V8 с 2K-экраном, двойной камерой и 6 ГБ RAM - скоро на российском рынке
  • 25.03.2017 14:41 Кругом стеклянный Honor 8 Lite выходит на российский рынок
  • 24.03.2017 18:40 Elephone C1 Mini - бюджетник в металле с дактилоскопическим сканером
  • 24.03.2017 17:47 Анонс: Maze Blade
  • 24.03.2017 15:43 Анонс: Huawei nova youth
  • 24.03.2017 14:26 Анонс: Alcatel A30
  • 23.03.2017 15:35 UMIDIGI C NOTE получил обычный экран, одинарную камеру и серьезные ТТХ
  • 23.03.2017 14:03 Blackview A9 Pro - двойная камера, Type-c и сканер отпечатка менее чем за 6 тысяч рублей
  • 23.03.2017 13:19 Samsung Galaxy J7 V - Galaxy J7 (2017) для Verizon
  • 22.03.2017 14:24 LG K20 plus, он же LG K20, он же LG TP260 - и все для T-Mobile
  • mg
    Рейтинг@Mail.ru