Helpix. Мобильные телефоны
Главная > Новости > Если телефон не нравится - его не поменяют

Если телефон не нравится - его не поменяют

Бывает так, что вроде и купили вы телефон своей мечты - а он не радует. Прямо как фальшивые елочные игрушки. И возникает мысль - куда бы его сплавить, чтобы приобрести себе другой, более годный мобильник.

Что может произойти, если вы попробуете вернуть телефон и получить за него другой или деньги, рассказала "Комсомольской правде" юрист Анна Добрюха.

Если аппарат качественный и не подходит вам «по личным обстоятельствам» (не устраивают размеры, форма, комплектация и т. п.), то магазин вправе отказать в замене телефона и возврате денег. Потому что радиоэлектронная бытовая аппаратура входит в Перечень качественных товаров, не подлежащих обмену и возврату.

Если же в телефоне есть хоть какие-то дефекты (западают кнопки, «виснет» и др.) либо в нем не оказалось функций, свойств, указанных в инструкции, то вы имеете полное право требовать возврата денег, ссылаясь на продажу товара ненадлежащего качества (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей») и на предоставление недостоверной информации о товаре (ст. 12 закона).

Поделиться:
Последние десять новостей:
  • 16.06.2018 13:52 ASUS ZenFone AR без Google Tango перевыпущен под именем ASUS ZenFone Ares (ZS572KL): смартфон с 8 ГБ RAM и 2K-экраном за $330
  • 16.06.2018 12:24 Анонс: Sharp Aquos sense plus SH-M07 для японского рынка
  • 16.06.2018 12:03 OPPO Find X на рекламном видеоролике: экран 93.8% и необычный вид сзади
  • 15.06.2018 19:29 Samsung Galaxy Note 9 может получить физическую клавишу для управления камерой
  • 15.06.2018 16:39 OPPO Find X на официальном тизере: арочный дизайн и экран в вырезом
  • 15.06.2018 15:48 TENAA посетил новый OPPO средней руки
  • 15.06.2018 12:49 8848 M5 появился на TENAA: смартфон класса люкс обзавелся дополнительным экраном
  • 14.06.2018 19:38 В продаже: Samsung Galaxy J4 (2018) и Samsung Galaxy J6 (2018)
  • 14.06.2018 18:39 Xiaomi Blackshark посинел
  • 14.06.2018 15:23 OPPO Find X - полные ТТХ и изображение фронтальной панели
  • mg
    Рейтинг@Mail.ru