Helpix. Мобильные телефоны
Главная > Новости > Во Владивостоке прикарманивают абонентскую плату

Во Владивостоке прикарманивают абонентскую плату

Факт «прикарманивания» абонентской платы за услуги мобильной связи выявил во Владивостоке абонент местной сотовой компании НТК.

Как сообщила корреспонденту «Восток-Медиа» главный специалист потребительского рынка лицензионной палаты администрации Приморского края Нина Забегаева, этот случай был озвучен во время работы горячей телефонной линии по защите прав потребителей. Абонент НТК, собирался покинуть Приморья и для получения услуг роуминга, оплатил в одном из дилерских пунктов оговоренную правилами сумму 500 рублей. Каково же было удивление абонента, когда даже спустя сутки, этих денег на счету у него не оказалось. В дилерском пункте отказались давать какие-либо пояснения по этому поводу, телефон владельца пункта и его инициалы также оказались строго засекреченными верной продавщицей. Стоит заметить, что информация для потребителя, которая должна иметься в подобном случае, также отсутствовала в месте возможной оплаты.

Не помогли разгневанному абоненту и в НТК. Предоставленный компанией телефон дилера упорно не желал давать о себе каких-либо сигналов, призываемый к совести торговец услугами как в воду канул. Правда, потом дело немного сдвинулось с мертвой точки – часть денег спустя пару-тройку суток все-таки появилась не счету у околпаченного абонента, что касается недостающей сумму, то ее охарактеризовали как плату за услуги.

Поделиться:
Последние десять новостей:
  • 26.04.2018 16:23 Elephone P12 и Elephone P11 - два смартфона, 20 ядер
  • 26.04.2018 15:35 Samsung готовит к выходу первый смартфон на Android Go
  • 26.04.2018 11:42 BQ BQ-6001L Jumbo - шестидюймовый бюджетник с солидной батарейкой
  • 26.04.2018 11:37 TENAA: Lenovo L38011
  • 25.04.2018 16:27 Geotel G9000 - бюджетный класс с огромным аккумулятором
  • 25.04.2018 15:47 Анонс: Xiaomi Mi 6X - больше, чем "средний класс" по средней цене
  • 24.04.2018 11:18 Анонс: Vivo V9 Youth
  • 23.04.2018 21:16 Многоликий ASUS ZenFone Max Pro M1 (ZB602KL)
  • 22.04.2018 16:44 Анонсированы смартфоны Meizu 15, Meizu 15 Plus и Meizu 15 Lite
  • 22.04.2018 15:37 TENAA: Nubia NX617J
  • ya
    Рейтинг@Mail.ru