Helpix. Мобильные телефоны
Главная > Новости > Во Владивостоке прикарманивают абонентскую плату

Во Владивостоке прикарманивают абонентскую плату

Факт «прикарманивания» абонентской платы за услуги мобильной связи выявил во Владивостоке абонент местной сотовой компании НТК.

Как сообщила корреспонденту «Восток-Медиа» главный специалист потребительского рынка лицензионной палаты администрации Приморского края Нина Забегаева, этот случай был озвучен во время работы горячей телефонной линии по защите прав потребителей. Абонент НТК, собирался покинуть Приморья и для получения услуг роуминга, оплатил в одном из дилерских пунктов оговоренную правилами сумму 500 рублей. Каково же было удивление абонента, когда даже спустя сутки, этих денег на счету у него не оказалось. В дилерском пункте отказались давать какие-либо пояснения по этому поводу, телефон владельца пункта и его инициалы также оказались строго засекреченными верной продавщицей. Стоит заметить, что информация для потребителя, которая должна иметься в подобном случае, также отсутствовала в месте возможной оплаты.

Не помогли разгневанному абоненту и в НТК. Предоставленный компанией телефон дилера упорно не желал давать о себе каких-либо сигналов, призываемый к совести торговец услугами как в воду канул. Правда, потом дело немного сдвинулось с мертвой точки – часть денег спустя пару-тройку суток все-таки появилась не счету у околпаченного абонента, что касается недостающей сумму, то ее охарактеризовали как плату за услуги.

    Поделиться:      
Последние десять новостей:
  • 18.08.2017 15:10 Селфи-флагманы ASUS ZenFone 4 Selfie (ZD553KL) и ASUS ZenFone 4 Selfie Pro (ZD552KL)
  • 18.08.2017 14:38 Флагман ASUS ZenFone 4 Pro (ZS551KL) и почти флагман ASUS ZenFone 4 (ZE554KL)
  • 18.08.2017 13:38 ZTE TL99, одобренный TENAA, оказался смартфоном Tonino Lamboghini Alpha One
  • 17.08.2017 20:59 Тысяча и один ASUS ZC554KL
  • 17.08.2017 19:36 Sharp Aquos S2 во всей красе
  • 17.08.2017 14:13 Анонс: Cubot Note Plus - две 16 МП камеры, fullHD и 3 ГБ RAM
  • 17.08.2017 11:08 Nokia 8: флагманское железо, двойная камера Zeiss и двусторонние селфи
  • 16.08.2017 17:04 10-дюймовый ридер Onyx Boox Chronos
  • 16.08.2017 14:34 Анонс: планшет Philips E Line 3G TLE722G
  • 16.08.2017 11:50 Всемогущий AGM X2 - смартфон, который выведет на чистый воздух
  • ya
    Рейтинг@Mail.ru