Helpix. Мобильные телефоны
Главная > Новости > Sprint Nextel обманывает абонентов?

Sprint Nextel обманывает абонентов?

Генеральный прокурор штата Миннесота (США) Лори Свэнсон (Lori Swanson) подала иск против оператора сотовой связи страны Sprint Nextel, обвиняя последнего в продлении контрактов с абонентами без их согласия.

Как заявила Свэнсон, она получил сотни жалоб от миннесотских абонентов оператора. Причем для расторжения продленных контрактов оператор требовал с абонентов уплатить штраф в 200 долларов.

"Компания использовала скрытую в договоре лазейку с целью обязать невнимательных покупателей перейти на долгосрочные контракты просто потому, что они внесли небольшие изменения в свой план", - говорит Свэнсон.

Она заявила, что Sprint нарушил законодательство страны, требующее получение потребителями достаточной информации и их согласия на изменение условий контракта.

В частности, в такую ситуацию попали клиенты компании, согласившиеся воспользоваться скидкой или добавившие к своему тарифному плану дополнительные минуты. При этом служащие компании уверяли, что эти действия не повлекут изменения в продолжительности контракта.

Такое поведение компании может стоить ей 25 000 долларов за каждый случай обмана.

Поделиться:
Последние десять новостей:
  • 25.05.2018 00:17 Анонс: Huawei Enjoy 8e Youth
  • 24.05.2018 15:45 Samsung Galaxy Wide 3 для SK-Telecom представят 25 мая
  • 24.05.2018 14:24 Oukitel K7: 10000 мАч за $100
  • 24.05.2018 12:38 Анонс: Meizu M8c
  • 24.05.2018 12:01 Qualcomm Snapdragon 710 - новая платформа для почти что флагманов
  • 24.05.2018 10:59 Lenovo Z5 - 4 ТБ памяти, 45 дней автономности и 2 AI-камера
  • 24.05.2018 09:55 Игровой планшет Cube M5 на 10-ядерном чипсете
  • 24.05.2018 09:05 Android Go смартфон Doogee X50L
  • 23.05.2018 19:02 Xiaomi Mi 8 получил вариант с полупрозрачным корпусом
  • 23.05.2018 17:45 ASUS ZenFone 5Z (ZS620KL) в России - самый недорогой из самых флагманских
  • sw
    Рейтинг@Mail.ru