Helpix. Мобильные телефоны
Главная > Новости > Абоненты Великобритании страдают от слэминга

Абоненты Великобритании страдают от слэминга

В последнее время в Великобритании участились жалобы на операторов связи и ритейлеров, занимающихся так называемым слэмингом - переводом абонента без его согласия на телефонное обслуживание других компаний. Это происходит при поглощении крупными компаниями более мелких. В этом случае абонентам приходят счета за телефонное обслуживание уже от новых фирм, которые частенько превышают прежние расходы британцев. Причем от этого по большей части страдают абоненты дорогих тарифных планов.

К тому же часто слэминг осуществляется преднамеренно - в результате утаивания или искажения ритейлерами информации о тарифном плане при подключении абонента.

В летние месяцы на такое поведение операторов и ритейлеров, британцами подавалось 400 жалоб в месяц, что в два раза превышает "норму" предыдущих шести месяцев. В связи с этим деятельностью операторов заинтересовался телекоммуникационный регулирующий орган страны Ofcom.

Ofcom намерен приложить все усилия для защиты абонентов от недобросовестного поведения компаний. Отныне абоненты, пострадавшие от слэминга, могут подать жалобу в Комитет по добросовестной конкуренции. Действие нежелательного контракта будет прекращено по истечении 7 дней.

    Поделиться:      
Последние десять новостей:
  • 23.09.2017 18:30 Cubot H3 с большой батарейкой и защищенный Cubot King Kong
  • 22.09.2017 19:57 Анонс: ASUS ZenFone 4 Max (ZC520KL)
  • 22.09.2017 18:19 Анонс: Doopro P5 - бюджетник с экраном 18:9, большой батарейкой и двойной камерой
  • 22.09.2017 16:42 Анонс: Lenovo K8 и K8 Plus для индийского рынка
  • 22.09.2017 15:29 Анонс: защищенный ZOJI Z8
  • 22.09.2017 12:50 Анонс. Huawei Maimang 6 с экраном 18:9
  • 21.09.2017 21:37 Google заключила с HTC сделку на 1.1 миллиарда долларов
  • 21.09.2017 18:39 Vivo X20 и X20 Plus: два смартфона с двумя 24-мегапиксельными камерами и способностью узнавать хозяина в лицо
  • 21.09.2017 16:52 BlackBerry возвращается на российский рынок со смартфоном KEYone
  • 21.09.2017 16:19 Moto X4 выступит в роли Android One
  • mg
    Рейтинг@Mail.ru