Helpix. Мобильные телефоны
Главная > Новости > "Ждите ответа" - и с каждым годом все дольше

"Ждите ответа" - и с каждым годом все дольше

Никому не нравится сидеть на телефоне, ожидая, когда же ему ответит "первый освободившийся оператор". Однако мобильные компании заставляют своих клиентов ждать все дольше, пишет Chicago Tribune.

По данным исследования, проведенного J.D. Power and Associates, среднее время ожидания разговора с представителями своего провайдера в Америке в начале 2008 года составляло 4.4 минуты. Это на 34% дольше, чем было в далеком 2003 году, когда ждать приходилось всего 3,3 минуты.

Почти половина пользователей обращались в этом году в техническую службу своего провайдера, и 75% делали это по телефону. Представляете, сколько времени проведено в ожидании?

    Поделиться:      
Последние десять новостей:
  • 23.07.2017 22:37 SHOWN S1: Nokia-подобный кнопочник с LTE
  • 22.07.2017 16:42 "Не-смартфон" ZTE N1 и раскладушка ZTE R340E
  • 22.07.2017 12:10 Сайт TENAA показал Samsung Galaxy C7 (2017) с двойной камерой
  • 22.07.2017 11:35 Анонс: металлический UMIDIGI C2 с приличными ТТХ
  • 21.07.2017 20:07 Sugar F11 с кристаллом Swarowski и продвинутыми камерами
  • 21.07.2017 18:32 Узорчатый BQ BQ-5503 Nice 2
  • 21.07.2017 18:17 Uhans i8: 6 ГБ RAM и двойная камера
  • 20.07.2017 20:23 Очень странный Nubia NX591J
  • 20.07.2017 19:00 LG Q8 - круче, чем флагман: два экрана, двойная камера, QuadDAC и прочее
  • 20.07.2017 17:34 Micromax Canvas 1 выйдет на рынок РФ в сентябре
  • sw
    Рейтинг@Mail.ru