Helpix. Мобильные телефоны
Главная > Новости > "Ждите ответа" - и с каждым годом все дольше

"Ждите ответа" - и с каждым годом все дольше

Никому не нравится сидеть на телефоне, ожидая, когда же ему ответит "первый освободившийся оператор". Однако мобильные компании заставляют своих клиентов ждать все дольше, пишет Chicago Tribune.

По данным исследования, проведенного J.D. Power and Associates, среднее время ожидания разговора с представителями своего провайдера в Америке в начале 2008 года составляло 4.4 минуты. Это на 34% дольше, чем было в далеком 2003 году, когда ждать приходилось всего 3,3 минуты.

Почти половина пользователей обращались в этом году в техническую службу своего провайдера, и 75% делали это по телефону. Представляете, сколько времени проведено в ожидании?

Поделиться:
Последние десять новостей:
  • 23.11.2017 19:30 Wileyfox Pro - последний из могикан
  • 23.11.2017 17:21 LG V30+ выходит на российский рынок
  • 23.11.2017 15:34 Honor V10 на фото
  • 23.11.2017 13:19 DNS выпустил DEXP L1 Moon и DEXP S1 Symbol - самые недорогие ридеры сезона
  • 22.11.2017 23:41 Blackview BV9000 Pro - защищенный смартфон с экраном 18:9
  • 22.11.2017 19:07 Akai MPH-345D - первый мобильник для российского рынка под полузабытым брендом
  • 22.11.2017 15:10 Анонс: защищенный Senseit P210
  • 22.11.2017 13:50 Анонс: Doogee BL12000 Pro - 6", 6 ГБ RAM и 2х6000 мАч
  • 22.11.2017 12:58 Анонс: планшет BQ-1056L Exion
  • 21.11.2017 18:26 Xiaomi Redmi Note 5A Prime на российском рынке
  • mg
    Рейтинг@Mail.ru