Helpix. Мобильные телефоны
Главная > Новости > "Ждите ответа" - и с каждым годом все дольше

"Ждите ответа" - и с каждым годом все дольше

Никому не нравится сидеть на телефоне, ожидая, когда же ему ответит "первый освободившийся оператор". Однако мобильные компании заставляют своих клиентов ждать все дольше, пишет Chicago Tribune.

По данным исследования, проведенного J.D. Power and Associates, среднее время ожидания разговора с представителями своего провайдера в Америке в начале 2008 года составляло 4.4 минуты. Это на 34% дольше, чем было в далеком 2003 году, когда ждать приходилось всего 3,3 минуты.

Почти половина пользователей обращались в этом году в техническую службу своего провайдера, и 75% делали это по телефону. Представляете, сколько времени проведено в ожидании?

    Поделиться:      
Последние десять новостей:
  • 19.01.2017 17:45 Защищенный HomTom HT20 Pro
  • 19.01.2017 16:36 Скромный Gionee F106 с фронтальной вспышкой
  • 19.01.2017 15:52 Ulefone Gemini с двойной камерой и fullHD-экраном
  • 19.01.2017 14:43 Doogee открывает российский склад для ускорения доставки
  • 18.01.2017 22:39 Младший селфифон Vivo V5 Lite со скромной 16 МП фронтальной камерой
  • 18.01.2017 21:46 Vivo V5 Plus с двойной 20-мегапиксельной фронталкой - полные спецификации
  • 18.01.2017 21:17 Bluboo разрабатывает защищенный смартфон с серьезными ТТХ
  • 18.01.2017 20:41 Oukitel U7 Max - назад в 2015-й
  • 18.01.2017 19:34 Huawei P9 в Caviar-оформлении: китайская и российская версии
  • 18.01.2017 16:39 Sharp S1 и Kyocera S2 - Android One для японского оператора Y!mobile
  • mg
    Рейтинг@Mail.ru