Helpix. Мобильные телефоны
Главная > Новости > Операторы запутались в данных пользователей

Операторы запутались в данных пользователей

В ходе опроса около 100 топ-менеджеров операторов сотовой связи компания Loudhouse выяснила, что существующая инфраструктура информации о клиентах не позволяет анализировать поведение пользователей. Так считают 53% опрошенных. При этом еще 46% респондентов жалуются, что эти данные анализируются слишком медленно.

У большинства операторов хранятся терабайтные базы данных о клиентах. Но пока эти данные не будут обрабатываться должным образом, от них не будет совершенно никакой пользы.

87% опрошенных считают, что для повышения лояльности абонентов нужно анализировать их поведение и учитывать его в своей политике. А для этого необходимо улучшение организации данной работы.

Исследовательские прогнозы Nokia Siemens Networks, по заказу которой и было проведено данное исследование, показывают, что активность пользователей будет постоянно расти. В частности, в ближайшие четыре года стоит ожидать 800-процентного роста передаваемой информации, которая достигнет рекордных 13,5 миллионов терабайт.

    Поделиться:      
Последние десять новостей:
  • 06.12.2016 18:54 Elephone Max - 6-дюймовый фаблет с двойной камерой
  • 06.12.2016 17:00 HTC Desire 650 - бодрая внешность, тоскливое содержание
  • 06.12.2016 14:25 Zopo Flash G5 Plus во всем блеске
  • 06.12.2016 14:21 Фитнес-браслет Meizu Band
  • 06.12.2016 13:45 Meizu M5 note - официальный анонс
  • 06.12.2016 13:05 PocketBook 614 Limited Edition плюс чехол минус цена
  • 05.12.2016 18:21 Операторские "флагманы" Tele2 Maxi и Maxi LTE
  • 05.12.2016 14:25 UMi Z - первый смартфон на MediaTek Helio X27
  • 05.12.2016 14:01 Анонс: Meitu M6s
  • 02.12.2016 22:41 Jolla показала Sailfish-часы
  • sw
    Рейтинг@Mail.ru