Helpix. Мобильные телефоны
Главная > Новости > Операторы запутались в данных пользователей

Операторы запутались в данных пользователей

В ходе опроса около 100 топ-менеджеров операторов сотовой связи компания Loudhouse выяснила, что существующая инфраструктура информации о клиентах не позволяет анализировать поведение пользователей. Так считают 53% опрошенных. При этом еще 46% респондентов жалуются, что эти данные анализируются слишком медленно.

У большинства операторов хранятся терабайтные базы данных о клиентах. Но пока эти данные не будут обрабатываться должным образом, от них не будет совершенно никакой пользы.

87% опрошенных считают, что для повышения лояльности абонентов нужно анализировать их поведение и учитывать его в своей политике. А для этого необходимо улучшение организации данной работы.

Исследовательские прогнозы Nokia Siemens Networks, по заказу которой и было проведено данное исследование, показывают, что активность пользователей будет постоянно расти. В частности, в ближайшие четыре года стоит ожидать 800-процентного роста передаваемой информации, которая достигнет рекордных 13,5 миллионов терабайт.

Поделиться:
Последние десять новостей:
  • 14.12.2017 21:14 Huawei представит Honor 9 Lite 21 декабря
  • 14.12.2017 19:44 Кэшбэк от Мегафона
  • 14.12.2017 18:00 Sharp готовит безрамочник FS8018
  • 14.12.2017 16:51 Huawei Enjoy 7S будет представлен 18 декабря
  • 14.12.2017 16:11 Lenovo обновит линейку K8 до Android 8.0 Oreo
  • 14.12.2017 15:47 Анонс: LG X charge ACG
  • 14.12.2017 12:27 Sigma mobile X-style 32 Boombox: звонилка-колонка и камера сверху
  • 14.12.2017 10:29 Ulefone Power 3 с 6 ГБ RAM, 6000 мАч и 6" экраном оказался в полтора раза дороже обещанной цены
  • 13.12.2017 16:41 Сертифицированный Xiaomi Redmi 5A за 5992 рубля
  • 13.12.2017 16:11 Анонс: Panasonic Eluga I9 для индийского рынка
  • ya
    Рейтинг@Mail.ru