Helpix. Мобильные телефоны
Главная > Новости > Операторы запутались в данных пользователей

Операторы запутались в данных пользователей

В ходе опроса около 100 топ-менеджеров операторов сотовой связи компания Loudhouse выяснила, что существующая инфраструктура информации о клиентах не позволяет анализировать поведение пользователей. Так считают 53% опрошенных. При этом еще 46% респондентов жалуются, что эти данные анализируются слишком медленно.

У большинства операторов хранятся терабайтные базы данных о клиентах. Но пока эти данные не будут обрабатываться должным образом, от них не будет совершенно никакой пользы.

87% опрошенных считают, что для повышения лояльности абонентов нужно анализировать их поведение и учитывать его в своей политике. А для этого необходимо улучшение организации данной работы.

Исследовательские прогнозы Nokia Siemens Networks, по заказу которой и было проведено данное исследование, показывают, что активность пользователей будет постоянно расти. В частности, в ближайшие четыре года стоит ожидать 800-процентного роста передаваемой информации, которая достигнет рекордных 13,5 миллионов терабайт.

Поделиться:
Последние десять новостей:
  • 23.05.2018 19:02 Xiaomi Mi 8 получил вариант с полупрозрачным корпусом
  • 23.05.2018 17:45 ASUS ZenFone 5Z (ZS620KL) в России - самый недорогой из самых флагманских
  • 23.05.2018 16:31 LG X5 (2018) и X2 (2018)
  • 23.05.2018 15:58 LG V35 ThinQ - флагман без выреза
  • 23.05.2018 12:20 HTC U12+: полупрозрачный флагман с роскошной камерой
  • 22.05.2018 20:28 MediaTek Helio P22 - новая платформа для устройств среднего класса
  • 22.05.2018 19:19 BQ BQ-5001L Contact - NFC почти без смартфона
  • 22.05.2018 17:44 Ulefone X - неплохой смартфон с характерным экраном
  • 22.05.2018 17:30 Vivo X21 FIFA - звони футболом
  • 22.05.2018 16:15 Meitu T9: селфи не хуже портретов - смартфон с двойной автофокусной OIS-фронталкой
  • ya
    Рейтинг@Mail.ru