[an error occurred while processing this directive]
|
Мышоппинг по-питерски
Интервью На вопросы отвечает Светлана Оловянникова, менеджер по маркетингу и рекламе компании ASCOD. Г.К: Как давно существует "Аскод"? С.О: С 1989 года. Г.К: В настоящий момент товары от "Аскода" можно купить только в одном-единственном месте города. Планируется ли открытие других точек? С.О: Нет, не планируется. Г.К: Какой самый интересный (с Вашей точки зрения) компьютерный товар в данный момент продается в Вашем магазине? С.О: Интернет-компьютер ASCOD, ASCOD BookSize. Г.К: Действует ли у вас система скидок для постоянных покупателей, если да, то какова ее схема? С.О: Постоянным покупателям предоставляем 3% и 5% скидки. Г.К: Практикуется ли у Вас безусловный возврат денег (moneyback)? Если да - в течение какого времени с момента покупки им можно воспользоваться? С.О: Возврат денег в течение 7 дней. Г.К: Обслужат ли в Вашем магазине покупателя, вошедшего за минуту до закрытия и никуда не торопящегося? С.О: Да. Г.К: Продаете ли Вы товары в кредит? С.О: Да. Г.К: Как известно, не может быть ничего и никого без недостатков. Что Вы считаете самым серьезным недостатком вашего магазина? С.О: Ассортимент, маленький объем рекламы. Г.К: Какой из компьютерных магазинов (или сетей компьютерных магазинов) Петербурга (не считая Вашего, разумеется) является самым: - лучшим С.О: Свега+ - худшим С.О: Альфа (320-8080) - дорогим С.О: Компьютерный Мир - дешевым С.О: РиК - популярным С.О: Кей Г.К: Почему Вы не работаете в воскресенье? Для меня вот, например, это наиболее удобный день для поездок по магазинам. С.О: Недостаток персонала, существенные накладные расходы. Г.К: Как сильно сказалось на посещаемости Вашего магазина открытие "Кея" на Каменноостровском? С.О: Посещаемость возросла за счет грамотно размещенной наружной рекламы АСКОДа (массированная рекламная кампания, которую ведет Кей, работает и на наш магазин). Г.К: Что еще интересного Вы можете рассказать о своей фирме, своем магазине? С.О: - Старейшая компьютерная компания в Санкт-Петербурге; - работаем не только на розничном рынке, много наработок и внедрений для корпоративных клиентов (в основном это предприятия малого и среднего бизнеса); - АСКОД - один из законодателей компьютерной моды в СПб (первыми стали предлагать Интернет-набор, ДОК - домашний компьютер, Интернет-компьютер, первыми открыли электронный магазин, ...); - "полигон" для новинок; популярность среди специалистов. |