С 1996 года, когда магазины были наводнены новомодным устройством Palm Pilot, так называемые смартфоны неминуемо оказывались в тени, проигрывая по всем параметрам "наладонникам". В то время, когда индустрия портативных цифровых устройств переживала расцвет, производители сотовых телефонов штамповали пластмассовых чудовищ, а в Америке вовсю работали сети аналоговых стандартов – и потому "низкий старт" коммуникативных устройств никого не удивил. Однако вскоре телефоны с расширенными функциями начали расширять свою долю на рынке.
В этом году смартфоны уверенно теснят портативные компьютеры - и это, в общем, неудивительно. Мобильные устройства предлагают пользователям практически те же функции, но позволяют еще и работать с коммуникатором, как с обыкновенным мобильным телефоном и, что более важно, подсоединяться к сетям передачи данных.
Накануне крупнейшая американская сеть BestBuy распространила прогноз, согласно которому в 2004 году на два смартфона будет реализован всего один PDA.