Компания Telefonica, крупнейший мобильный оператор Испании, в первые часы после теракта в Мадриде направила все силы на организацию экстренной связи для спасателей, полиции и медиков, которые устремились к станциям, пострадавших в результате взрывов. Компания приложила все усилия, чтобы специальные службы не испытывали проблем с связью – даже в ущерб остальным абонентам.
В помощь стационарному оборудованию, которое не справлялось с нагрузкой, компания направила в район взрывов все имеющиеся в резерве передвижные базовые станции, которые используются для увеличения пропускной способности сетей. Обычно такие мобильные устройства незаменимы во время проведения спортивных мероприятий. Поскольку Telefonica является оператором и "наземной" связи, компания предприняла меры по выделению свободных линий больницам. Передвижные базовые станции остаются на местах трагедии до прекращения поисково-спасательных работ.
Утром сотрудники компании провели пять минут в молчании в память о погибших в результате терактов.