В сети сотовой связи «Би Лайн GSM» случился очередной сбой, сообщает CNews.ru.
Абоненты, купившие карточки экспресс-оплаты стоимостью 5 и 10 у.е., столкнулись с трудностями при их активации – уплаченные деньги не поступали на счет.
По поводу того, что именно послужило причиной возникновения проблем, мнения сотрудников компании расходятся. По словам одного из представителей абонентской службы, возможно, произошел сбой в системе биллинга. На вопрос корреспондента CNews.ru о том, как много абонентов пострадало в результате этого сбоя, в абонентской службе сообщили, что «звонки с такими запросами были».
Похоже, что на данный момент у представителей компании нет единого мнения относительно того, что же собственно произошло. Как стало известно CNews.ru, одному из абонентов, столкнувшемуся с проблемой при активации карты, представитель абонентской службы пояснил, что в продажу поступила партия незарегистрированных карт экспресс-оплаты стоимостью 5 и 10 у. е. Что это: просто халатность или очередное преступление-мошенничество с картами оплаты?