МЕНЮ
Helpix в соцсетях:

Что придумают сотовые операторы для удержания своих клиентов?

Конкуренция столичных сотовых компаний вышла на новый уровень. Отныне операторы будут стараться не столько заполучить новых абонентов, сколько сохранить старых. Возможности для дальнейшего наращивания абонентских баз в столице и области скоро будут исчерпаны, считают Ведомости.

По данным ACM-Consulting, проникновение сотовой связи в Москве превысило 73% , т. е. «мобилизовывать» уже почти некого. В этом смысле москвичи давно догнали жителей европейских столиц. Зато по другому важному показателю — лояльности к своему оператору — они ничуть не напоминают иностранцев.

По данным аналитиков, «перебежчики» от оператора к оператору составляют в Москве рекордные 30 - 40% от всего количества пользователей мобильников. Именно эти «неустойчивые» клиенты и стали основным объектом охоты сотовых компаний.

«ВымпелКом» еще в прошлом году начал возвращать гарантийный взнос тем абонентам кредитных тарифов, кто исправно вносил платежи на протяжении нескольких лет. «МегаФон» с недавнего времени стал предоставлять скидку тем абонентам, кто пользуется его услугами хотя бы два месяца. А «МТС» на этой неделе сделали еще более радикальный шаг. Отныне МТС будет предлагать новым клиентам гарантировать лояльность в будущем. Если подключающийся согласится подписать договор о том, что он обязуется пользоваться услугами МТС не менее года, то получит скидку в 15% на все виды звонков.

Что придумают в ответ конкуренты, пока неизвестно, но наверняка их реакция последует в самое ближайшее время. Пришло время платить за верность.

Поделиться:
Последние десять новостей:
  • 19.06.2021 16:39 Запоздалое. Анонс. Защищённый Motorola Defy 2021
  • 16.06.2021 22:49 Анонс. Honor 50, 50 Pro и 50 SE
  • 13.06.2021 00:51 Анонс. AGM M6 - светомузыкальный кнопочный броневичок с поддержкой LTE (+ цена AliExpress)
  • 11.06.2021 14:13 Анонс. Vivo Y73 2021-го года издания - тонкий индиец
  • 11.06.2021 13:07 Анонс. Tecno Spark 7T - маломощный красавец для Индии
  • 10.06.2021 19:50 Анонс. OnePlus Nord CE 5G - средний класс для Индии и Европы, $329 на AliExpress (+ первый взгляд на русском)
  • 10.06.2021 12:16 Анонс. Realme C25s Global - опять це-двадцать-пять с супербатарейкой
  • 10.06.2021 10:27 Анонс. Nokia C20 Plus - Android Go и много памяти?!
  • 09.06.2021 21:41 Анонс. Moto G Stylus 5G - стилус для Дальнего Забугорья (+первые взгляды)
  • 09.06.2021 17:44 Анонс. Blackview A100 - большой смартфон от маленькой такой компании
  • © 2003-2021
    © 2006-2021
    ООО Хэлпикс
     
    Рейтинг@Mail.ru