По результатам исследования, проведенного российской компанией ROMIR Monitoring, оказалось, что мобильным телефоном пользуется каждый четвертый россиянин. В городах-миллионниках уровень «мобилизации» составляет 42%.
Большинство пользователей мобильной связи (79%) заявляют о своей удовлетворенности качеством услуг, предоставляемых своим оператором мобильной связи. Тем не менее, почти каждый десятый пользователь мобильной связью (11%) не удовлетворен сервисом сотовиков. Есть над чем подумать операторам…
Значительная часть владельцев мобильных телефонов (43%) приобрели их самостоятельно в фирменных салонах связи. Каждому пятому (19%) — подарили родственники или друзья. 18% совершили покупку мобильного телефона в крупном магазине бытовой и аудио-видеотехники. Каждая десятая трубка у россиян куплена с рук. Еще 4% опрошенных владельцев мобильников приобрели аппарат на рынке, а 3% — сказали, что им выдали сотовый телефон на работе.
Примечательно, что более четверти российских пользователей мобильной связи приобщились к ней в течение последних 6-ти месяцев.