МЕНЮ
Helpix в соцсетях:

Столичные абоненты сотовых сетей пожаловались на качество связи

Специалисты Департамента транспорта и связи Москвы по поручения мэра столицы Юрия Лужкова провели с 10 по 24 августа «горячую линию» по выявлению проблем функционирования сотовой связи в Москве.

Как сообщает РИА «Новости» со ссылкой на пресс-службу Департамента, всего поступило 1585 обращений, большая часть из которых была связана с качеством связи. Больше всего звонков поступило от абонентов «МТС» — 754 обращений (47%). Далее следуют обращения от абонентов «Би Лайн» — 490 (30%), «МегаФон» — 271 (17%), от клиентов других сетей — 70 (6%).

При этом следует учесть, что количество абонентов в Московском регионе у операторов не одинаковое. «МТС» обслуживает более 4,83 млн человек, «Би Лайн» — 5,23 млн, «МегаФон» — свыше 767,5 тысячи человек. Если вычислить процентное соотношение, то получается, что от общего количества абонентов жалобы высказали 0,009% абонентов сети «Би Лайн», 0,018% — сети «МТС» и 0,035% — сети «МегаФон».

1033 позвонивших жаловались на качество связи в самих сотовых сетях, 132 человека (8%) были недовольны связью МГТС на сотовый телефон, 116 человек (7%) поругали другое направление связи — с сотового на МГТС.

Были и те, кто недоволен финансовыми вопросами: 304 человека, из них 155 (51%) — абоненты «МТС», 111 (36%) — абоненты «Би Лайна» и 26 человек (8%) — абоненты «Мегафона». В ходе проведения «горячей линии» недовольство качеством сотовой связи высказывали жители не только Москвы и области, но и жители других регионов страны, которые тоже поспешили выплеснуть свой накопившийся гнев. Это уже не первая «горячая линия» и, наверняка, не последняя. Впервые воспользоваться возможностью пожаловаться на сотовую связь абоненты столицы могли в апреле-июне 2003 года.

Поделиться:
Последние десять новостей:
  • 23.07.2021 16:05 Анонс. Poco F3 GT - это как Redmi K40 Gaming, только без Брюса Ли
  • 23.07.2021 15:50 Oral-B выпускает на рынок России новую революционную щетку Oral-B iO
  • 23.07.2021 12:20 Анонс. OPPO A93s 5G - найди четырёх близнецов...
  • 22.07.2021 23:09 Анонс. OnePlus Nord 2 5G - серьёзный убийца убийц флагманов (плюс цены, плюс море обзоров)
  • 22.07.2021 12:31 Анонс. Samsung Galaxy M21 2021 Edition - чисто символическое обновление Watta-монстра
  • 21.07.2021 15:18 Анонс. Дизайнерские Realme GT Master Edition и Exploration Master Edition
  • 20.07.2021 13:54 Полуанонс. Oukitel WP15 5G - полкило смартфона с батарейкой 15600 мА·ч
  • 20.07.2021 12:46 Полуанонс. Oukitel WP13 5G - защищённый смартфон с градусником
  • 20.07.2021 01:08 Анонс. OPPO Reno6 Z 5G - типичные пять-джи среднего класса
  • 17.07.2021 17:01 Запоздалое. Анонс. Vivo S10 и Vivo S10 Pro - мощные середняки
  • © 2003-2021
    © 2006-2021
    ООО Хэлпикс
     
    Рейтинг@Mail.ru