МЕНЮ
Helpix в соцсетях:

Столичные абоненты сотовых сетей пожаловались на качество связи

Специалисты Департамента транспорта и связи Москвы по поручения мэра столицы Юрия Лужкова провели с 10 по 24 августа «горячую линию» по выявлению проблем функционирования сотовой связи в Москве.

Как сообщает РИА «Новости» со ссылкой на пресс-службу Департамента, всего поступило 1585 обращений, большая часть из которых была связана с качеством связи. Больше всего звонков поступило от абонентов «МТС» — 754 обращений (47%). Далее следуют обращения от абонентов «Би Лайн» — 490 (30%), «МегаФон» — 271 (17%), от клиентов других сетей — 70 (6%).

При этом следует учесть, что количество абонентов в Московском регионе у операторов не одинаковое. «МТС» обслуживает более 4,83 млн человек, «Би Лайн» — 5,23 млн, «МегаФон» — свыше 767,5 тысячи человек. Если вычислить процентное соотношение, то получается, что от общего количества абонентов жалобы высказали 0,009% абонентов сети «Би Лайн», 0,018% — сети «МТС» и 0,035% — сети «МегаФон».

1033 позвонивших жаловались на качество связи в самих сотовых сетях, 132 человека (8%) были недовольны связью МГТС на сотовый телефон, 116 человек (7%) поругали другое направление связи — с сотового на МГТС.

Были и те, кто недоволен финансовыми вопросами: 304 человека, из них 155 (51%) — абоненты «МТС», 111 (36%) — абоненты «Би Лайна» и 26 человек (8%) — абоненты «Мегафона». В ходе проведения «горячей линии» недовольство качеством сотовой связи высказывали жители не только Москвы и области, но и жители других регионов страны, которые тоже поспешили выплеснуть свой накопившийся гнев. Это уже не первая «горячая линия» и, наверняка, не последняя. Впервые воспользоваться возможностью пожаловаться на сотовую связь абоненты столицы могли в апреле-июне 2003 года.

Последние десять новостей:
  • 25.07.2024 19:12 В продаже. AGM X6 с потерявшейся камерой, но всё ещё с градусником и с USB 3.0
  • 25.07.2024 17:59 Анонс. HMD Crest и HMD Crest Max для Индии
  • 24.07.2024 15:45 Анонс. HOTWAV Note 15 - крайне простой смартфон
  • 23.07.2024 14:31 Анонс. ZTE Nubia Z60 Ultra Leading Version - минорное обновление мажорного смартфона
  • 23.07.2024 13:06 Анонс. ZTE Nubia Z60S Pro - туристический почти флагман второй свежести
  • 22.07.2024 17:54 Анонс. Itel A06 - современный 3G-смартфон
  • 22.07.2024 15:33 Анонс. ZTE Blade A75 5G - простой смартфон с закосом под фотофлагмана
  • 22.07.2024 13:15 Парад полудублей. ZTE Blade A75 4G - просто простой смартфон
  • 20.07.2024 12:08 Анонс. Xiaomi Redmi K70 Ultra - top-железо, bottom-камеры
  • 19.07.2024 21:45 Анонс. Xiaomi Mix Fold 4 - планшетосмартфон с чуть уменьшившимся экраном
  • © 2003-2024
    Хэлпикс
     
    Рейтинг@Mail.ru