Сейчас в большинстве регионов страны рынок услуг сотовой подвижной связи поделен между четырьмя - шестью операторами сетей СПС различных стандартов, причем три-четыре из них — стандарта GSM. В связи с этим операторы ищут новые способы извлечения прибыли, и один из этих способов — предоставление спектра неголосовых услуг.
Доля таких услуг в доходах российских операторов продолжает плавно возрастать и сейчас составляет 10-15%. По оценкам экспертов, в течение ближайших двух лет эта доля может увеличиться в среднем до 20 %.
Самые популярные из неголосовых услуг — это те, которые предоставляются средством службы коротких сообщений. При этом наиболее востребованными неголосовыми услугами, приносящими наибольших доход сотовым операторам, являются взаимообмен короткими сообщениями, а также скачивание мелодий и заставок к сотовым телефонам.
Значительный рост в 2003-2004 г.г. количества сетей GSM в России, в которых внедрены технологии GPRS и MMS, а также обеспечение национальный (в т.ч. внутрисетевой) и международный роуминг услуг на базе этих технологий, являются важными предпосылками массового применения новых неголосовых услуг и роста доли дохода от их предоставления. Это исследование было выполнено компанией «Современные телекоммуникации».