«МегаФон Северо-Запад» изменил условия обслуживания абонентов ЛАЙТ. Срок хранения неиспользованных средств на счету абонента увеличивается в три раза, а срок, в течение которого номер абонента может находиться в неактивном состоянии, сокращается до 90 дней.
С 16 июня 2005 года срок, в течение которого абоненты ЛАЙТ могут находиться в неактивном состоянии с приостановленным доступом к сети (при достижении нулевого баланса или истечении срока действия карты оплаты), сокращается до 90 дней. При этом также до 90 дней увеличивается время, в течение которого на счету абонента сохраняются неизрасходованные средства (в случае приостановления доступа к сети после окончания срока действия карты).
Уменьшение периода, в течение которого абонент ЛАЙТ сможет возобновить обслуживание, связано с учетной политикой общероссийской сети «МегаФон», которая применяется ко всем абонентам, в том числе к абонентам ЛАЙТ.
«Некоторые наши абоненты пользуются своими мобильными телефонами не постоянно, а, например, только на отдыхе, на даче, во время каникул, в летний период, и ранее для подписчиков ЛАЙТ действовал дополнительный интервал времени на восстановление номера в случае блокировки. Тем не менее, учет абонентов всегда велся в соответствии с учетной политикой ОАО «МегаФон», которая по сравнению с другими операторами является наиболее жесткой: максимальный срок блокировки неактивного абонента составляет 90 дней, то есть примерно через три месяца он перестает учитываться в абонентской базе оператора», — прокомментировал коммерческий директор Северо-Западного филиала ОАО «МегаФон» Николай Деменчук. – В качестве компенсации за сокращение периода, во время которого абонент ЛАЙТ имеет возможность возобновить обслуживание, мы увеличиваем срок «хранения» остатков денежных средств. Если раньше «замороженные» средства на счету абонента ЛАЙТ с момента окончания срока действия карты предоплаты могли быть использованы только в случае активации новой карты в течение 30 дней, то теперь время хранения неизрасходованного остатка увеличивается в три раза».
Напомним, что после обнуления баланса или истечения срока действия карты абонент ЛАЙТ сохраняет возможность получать входящие вызовы с мобильных телефонов Северо-Западного филиала ОАО «МегаФон», а также любые входящие вызовы (при неизрасходованном номинале карты) до конца следующих суток.