Все помнят, как трудно, почти невозможно, было раньше вызвать сантехника. А еще труднее было выяснить, когда же он придет. "На участке", - говорила сонная диспетчерша и бросала трубку.
Но век высоких технологий добрался и до этой области человеческих отношений. В некоторых городах водопроводчики, сантехники и электрики сами покупают себе сотовые телефоны и заводят электронные адреса.
А вот в Мурманске, как сообщает Агентство национальных новостей, это решили сделать централизованно. Все мурманские ЖЭУ в настоящее время оснащаются компьютерами, а мастерам и инженерам покупают мобильные телефоны.
Такие меры предприняты для того, чтобы ЖЭУ могли общаться с единой диспетчерской службой города «051» по каналам электронной связи, максимально быстро реагируя на поступившие заявки от населения. Поступившие в службу «051» коммунальные заявки немедленно отправляются исполнителям по каналам электронной связи.
Ну а мастера всегда можно найти, позвонив ему по сотовому телефону. И услышав ответ "Аппарат абонента выключен", с чистой совестью сказать клиенту: "Он на участке, ждите".