МЕНЮ
Helpix в соцсетях:

Клиенты неверны сотовым операторам

Сотовые операторы не могут похвастаться лояльностью клиентов.

Как пишут "Ведомости", согласно опросу ROMIR Monitoring лишь треть российских абонентов никогда не меняли оператора. 16 процентов пользуются услугами сразу нескольких компаний.

По данным ROMIR, в сентябре около 53 процентов граждан пользовались сотовой связью. Больше половины, 53 процента опрошенных ROMIR в сентябре, ответили "да" на вопрос "Пользуетесь ли вы сотовым телефоном?".

Эти данные контрастируют с официальной статистикой операторов, которые считают свою абонентскую базу по числу активных SIM-карт. По версии аналитической компании ACM-Consulting, которая берет свои данные о продажах у сотовых операторов и дилеров, на конец августа 2005 года в России было 107,33 миллиона пользователей (по числу активных SIM-карт).

Таким образом, число пользователей сотовой связи на сотню жителей, или уровень проникновения, в России составило 74 процента. А в Москве и Московской области, по данным ACM-Consulting, в конце августа действовало 21,1 миллиона SIM-карт - на 24,4 процента больше числа жителей (16,5 миллиона человек).

Как показал опрос ROMIR, россияне активно экспериментируют с SIM-картами разных сотовых операторов. Новую SIM-карту приобретали один раз 32 процента опрошенных пользователей сотовой связи, дважды - 19 процентов, трижды - 8 процентов, четыре раза - 3 процента, пять раз - 2 процента, более пяти - 3 процента.

Расхождение числа реальных пользователей сотовой связи и количества активных SIM-карт объясняется тем, что лишь 84 процента абонентов пользуются услугами одного оператора, рассказала "Ведомостям" Евгения Рубцова, руководитель информационно-аналитического отдела исследовательского холдинга ROMIR Monitoring.

По ее словам, 14 процентов участников проведенного ROMIR в сентябре опроса являются абонентами сразу двух операторов, а 2 проц - даже трех. Рубцова пояснила, что ROMIR в сентябре провел панельный опрос, в котором приняло участие около 1600 жителей 100 населенных пунктов во всех федеральных округах страны, статистическая погрешность измерений составила 3 процента. Рассчитанное по результатам опроса ROMIR проникновение сотовой связи на базе числа SIM-карт составляет 71 процент. Это не противоречит оценке ACM-Consulting проникновения мобильной связи в 74 процента, считает Евгения Рубцова.

Поделиться:
Последние десять новостей:
  • 26.11.2020 12:16 Анонс. Похож на Galaxy Note10, но не он. Fujitsu Arrows NX9 F-52A для Японии
  • 25.11.2020 19:26 Анонс. Пятидюймовый BQ 5046L Choice LTE
  • 25.11.2020 14:04 Анонс. Hisense F50+ 5G на "Тигре" T7510 как упрощённая версия Hisense F50
  • 24.11.2020 20:03 Анонс. Совсем простой Moto E7
  • 24.11.2020 18:30 Анонс. Бюджетный Poco M3 с огромной батарейкой и странной внешностью
  • 24.11.2020 11:37 Анонс. Alldocube iPlay40 - большой тигровый планшет, интересно, недорого
  • 19.11.2020 22:15 Анонс. Realme 7 5G - европейская почти копия китайца Realme Q2
  • 19.11.2020 14:55 Анонс. Blackview BV4900 Pro как дань уважения Юрию Гагарину
  • 18.11.2020 16:10 Анонс. Vsmart Bee Lite - LTE-смартфон дешевле двух тысяч рублей
  • 17.11.2020 17:40 Защищённый Ulefone Armor 10 5G - полный официальный анонс и немножко бетона
  • © 2003-2020
    © 2006-2020
    ООО Хэлпикс
     
    Рейтинг@Mail.ru