Сибирское региональное представительство сотового оператора "МегаФон" открыло в Барнауле первый офис экспресс-обслуживания абонентов в Алтайском крае, передает ComNews.
"В офисе общей площадью 105 кв. м. абонентам будут предложены все возможности сервиса компании МегаФон - от подключения к сети до консультаций по использованию новых услуг и настройки портативных компьютеров для работы с мобильным Интернетом", - отметил начальник отдела по связям с общественностью ЗАО "Мобиком-Новосибирск" (сеть "МегаФон-Сибирь") Павел Ларин.
В планировке центра учтены различия в специфике работы с частными и корпоративными клиентами - их обслуживание будет производиться в разных помещениях. Всего в офисе экспресс-обслуживания предусмотрено 12 рабочих мест. "Помимо сотрудников, к услугам посетителей офиса электронный киоск "Сервис-Гид" - интерактивный компьютерный комплекс, с помощью которого абонент компании "МегаФон" может воспользоваться всеми возможностями системы: подключить новые услуги, изменить свой тарифный план и многое другое", - сообщили в пресс-службе оператора.