Компания User Centric, изучающая удобство и простоту использования различных девайсов, завершила исследование, касающееся впечатлений пользователей от iPhone. Конкретнее речь шла о том, насколько удобна клавиатура iPhone для набора текстовых сообщений.
В предыдущем своем исследовании компания пришла к выводу, что сенсорная клавиатура iPhone слишком чувствительна к касаниям. Сейчас сравнивались впечатления тех, кто пользовался iPhone, и тех, кто предпочитает другие мобильники.
Были опрошены 60 участников эксперимента, которые вводили несколько определенных текстов на разных девайсах. У 20 человек были iPhone, у 20 - мобильники с QWERTY-клавиатурой и у 20 - мобильные телефоны с обычной кнопочной цифровой клавиатурой.
Владельцы iPhone вводили тексты с той же скоростью, что и те, у кого были QWERTY-клавиатуры. Однако результаты показали, что пишущие на iPhone делали значительно больше ошибок (5,6 ошибок в одном тексте), чем в других группах (2,1 ошибка у владельцев мобильников с QWERTY, и 2.4 ошибки в сообщений - у тех, кто пользовался кнопочными клаваитурами).
Были также проведены сравнения грамотности написания на незнакомых телефонах. Любопытно, что владельцы традиционных цифровых клавиатур набирали тексты быстрее на QWERTY-телефонах, чем на iPhone, а также делали значительно меньше ошибок, пользуясь QWERTY-клавиатурами.