МЕНЮ
Helpix в соцсетях:

Операторы запутались в данных пользователей

В ходе опроса около 100 топ-менеджеров операторов сотовой связи компания Loudhouse выяснила, что существующая инфраструктура информации о клиентах не позволяет анализировать поведение пользователей. Так считают 53% опрошенных. При этом еще 46% респондентов жалуются, что эти данные анализируются слишком медленно.

У большинства операторов хранятся терабайтные базы данных о клиентах. Но пока эти данные не будут обрабатываться должным образом, от них не будет совершенно никакой пользы.

87% опрошенных считают, что для повышения лояльности абонентов нужно анализировать их поведение и учитывать его в своей политике. А для этого необходимо улучшение организации данной работы.

Исследовательские прогнозы Nokia Siemens Networks, по заказу которой и было проведено данное исследование, показывают, что активность пользователей будет постоянно расти. В частности, в ближайшие четыре года стоит ожидать 800-процентного роста передаваемой информации, которая достигнет рекордных 13,5 миллионов терабайт.

Поделиться:
Последние десять новостей:
  • 19.11.2020 22:15 Анонс. Realme 7 5G - европейская почти копия китайца Realme Q2
  • 19.11.2020 14:55 Анонс. Blackview BV4900 Pro как дань уважения Юрию Гагарину
  • 18.11.2020 16:10 Анонс. Vsmart Bee Lite - LTE-смартфон дешевле двух тысяч рублей
  • 17.11.2020 17:40 Защищённый Ulefone Armor 10 5G - полный официальный анонс и немножко бетона
  • 17.11.2020 16:32 В продаже. ZTE Blade V2020 Smart, который не ZTE Blade V2020
  • 16.11.2020 15:51 Анонс. Vivo Y12s - копия Vivo Y11s со старым чипсетом
  • 13.11.2020 20:38 Анонс. Планшет Teclast P80 на новом чипсете Allwinner A133
  • 12.11.2020 20:33 Анонс. Кнопочные телефоны Nokia 6300 4G и Nokia 8000 4G (+цены для России)
  • 11.11.2020 00:49 Анонс. Sharp Aquos sense4 lite - средний японский класс с телевиком (+Aquos sense4 basic)
  • 10.11.2020 19:21 Анонс. Тривиальный Infinix Smart HD с супербатарейкой
  • © 2003-2020
    © 2006-2020
    ООО Хэлпикс
     
    Рейтинг@Mail.ru