Девайсы Apple больше всего устраивают своих владельцев, выяснила исследовательская фирма J.D. Power. Из 1000 возможных баллов iPhone 4 набрал 795.
На втором месте Motorola (763 балла), а на третьем - HTC (762 балла).
А вот создателю BlackBerry, компании Research in Motion, не повезло - она оказалась на последнем месте с 732 баллами.
Уровень удовлетворенности потребителей (customer satisfaction) оценивался J.D. Power по пяти категориям - простота в использовании, операционная система смартфона, дизайн, функциональность, работа аккумулятора. Было опрошено почти 7300 владельцев смартфонов в США.